Ужасный сервис и испорченная история страхования по вине этой организации

Сделала продление страховки ОСАГО 20 июня, получила полис и заплатила деньги. Сегодня узнаю, что мой полис аннулирован. По словам страховой компании из-за аварии, которая произошла не по моей вине ( на мою стоящую машину наехал автобус), а отказ из-за того, что по словам Ингосстраха авария не была оформлена в гибдд. Но я точно все оформляла и относила все документы страховщику, о чем есть акт приема документов. Ингосстрах еще и подпортил мне этим репутацию и для других страховщиков — везде идет отказ. Так что крайне не советую данную организацию, а также буду рассторгать другие договоры с ней на другие страховки.