Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Написать отзыв
3
Оценка засчитана
ОСАГО

Не дает оформить полис на сайте

Услугами этой компании пользуюсь с 2012 года и всегда было только хорошее впечатление от работы данной СК, но сегодняшний день перечеркнул ВСЕ. Весь день пыталась оформить электронный полис ОСАГО, не вышло, как и у других пишет «несовпадение ключа». Вводила 11 разных ключей, с помощью разных браузеров, НИЧЕГО. Сегодня напишу жалобу в РСА (как это сделать сотрудники РСА уже рассказали) на этот счет и оформлю полис в другой СК.

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Юлия, добрый день,
Система генерирует пин-код для доступа в личный кабинет на сайте автоматическим способом согласно повышенным требованиям к безопасности (защита от подбора), в связи с тем, что присылаемый код является ключом доступа к персональным данным.
По результатам дополнительной проверки сбоев в работе системы генерации кодов не выявлено.
Пин-код необходимо вводить в том виде, в котором он был направлен в смс-сообщении.
У Компании нет доступа к просмотру пин-кода, направляемого системой, и в связи с этим мы не можем прокомментировать корректность его ввода пользователем в каждом конкретном случае.
Приносим Вам извинения за возможные неудобства.

С уважением,
СПАО «Ингосстрах»
2 комментария
2 комментария
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля