Опора - отзывы
Написать отзыв
1 комментарий
-
Наталья (гость)01.08.201713:28
Во-первых, нет никакого направления на ремонт. Кроме того, предложенный вами сервис — не являестя официальным, а наша машина еще на гарантии и в пункте 7 значится «ремонт на СТОА официального дилера по направлению Страховщика».
Во-вторых, в моих документах нет никакого пункта 8.2.5 В пункте 8 полиса значится сервисная программа «ЛЮКС» и есть доп пункт 8.5.2 в приложении, в котором значится, что мы вообще вам никакие документы не должны были отправлять, поскольку в графе предоставление справок по риску «Ущерб» пункта 6 у нас стоит «нет».
Где указаны упомянутые вами правила? У меня нет таких документов.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
4 месяца без ответа
В конце марта этого года произошел страховой случай — в нас въехал водитель на летней резине. Под замену попали задний бампер и несколько парктроников. Сначала мы ждали, пока ДПС соизволит оформить документы — 2 недели. Потом направили документы в страховую — Уралсиб. Выяснилось, что компания — банкрот уже почти год (сообщить, разумеется не потрудились, зато КАСКО за 200 тыс — пожалуйста, оформили, но это другая история). Оказалось, что пакет выкупиала ОПОРА (тоже сообщить не потрудилась, конечно, мы же в железном веке живем, ни интернет, ни телефоны еще не изобрели). В итоге документы в Уралсибе (а нафига их вообще было тогда просить отправить?) провели (по заверению ОПОРЫ) — 2 месяца и достигли пункта назначения только в начале июня. Допустим. Но на дворе август не сегодня — завтра. Ремонт то нам делать будет кто али как? Мало того, в компенсации отказали — это по КАСКО то! Ну во всяком случае так говорят операторы. Официального ответа нет. Ремонта — тоже, соответственно, нет.
Полис 031/15/1479050
По второму обращению, в котором заявлены повреждения бампера переднего, крыла переднего правого и фары правой, выдано направление на ремонт. Приносим извинения за длительное ожидание.