Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
6 комментариев
-
АСН Администратор22.08.201712:47
Уважаемая Юлия, ответьте, пожалуйста, на вопрос представителя СК, чтобы компания смогла разобраться в Вашей проблеме.
-
Лабур Вера Представитель СК22.08.201713:11
Юлия, сообщите ФИО Страхователя и регион.
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»Юлия Ларина22.08.201716:13вот смс, деньги списаны, если не зарегистрирован полис, то как могли списать средства???
СПАО "РЕСО-Гарантия" (гость)23.08.201715:02Уважаемая Юлия!
Мы понимаем Ваше недоумение, но в нашей информационной системе нет полиса, оформленного через Е-Гарант на представленные Вами ФИО.
Полис нужно искать через РСА.
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
оплатила страховку, но не пришел номер полиса и полис сам тоже не пришел
Сегодня 21.08.2017г. делала полис осаго онлайн в компании ресо-гарантия. полис оформила, оплатила, но ни смс с номером полиса, ни на электронную почту ни номера полиса и самого полиса не пришло.Пытаюсь зайти в свой личный кабинет на сайте компании, пишут что не зарегистрирован такой логин! Звонила на горячую линию в компанию., там вообще сказали что на данного владельца авто ничего не зарегистрировано.ПТС авто:77НТ131708, оплатила 3261.32
Действительно коллеги проинформировали Вас верно.
В нашей ЕИС отсутствуют какие-либо данные, представленные Вами.
Поскольку проект Е-Гарант принадлежит РСА, и Страхователь не был уведомлен о номере полиса, обращаться за помощью нужно только на Горячую линию РСА:
www.autoins.ru
Контактный телефон: (495) 771-69-44
Горячая линия: 8-800-200-22-75 (бесплатно)
(495) 641-27-85 (для жителей Москвы
и Московской области)
Российский Союз Автостраховщиков
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
Уважаемая Юлия!
Вы оформили полис Е-ОСАГО в нашей компании?
Или на сайте нашей компании через Е-Гарант в другой страховой компании?
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»