ВСК рзочаровал

Очень адекватный и трезвый отзыв.
А вообще удивило… при таком огромном количестве «заказных угонов» подобных авто (ну вы понимаете), Вы в некотором смысле «спасли» авто (образно говоря), чем не выставили ВСК на деньги, а просили только «по-мелочи» — и тут зарезали.
Печалька :-(

PS: у меня тоже с Аккорда омывашки вынули--это прям бизнес какой-то :-(

спасибо за комментарий, забыл упомянуть, что после двух попыток угона я установил сигнализацию Exellent Evo 3 (от проникновения самая лучшая, советую), но вот от снятия наружних деталей не помогает)) всем удачи!!!

Мне понравился ответ Е.Кузнецовой.
Любой оптовый клиент имеет огромные скидки на запчасти и нормо-часы.
Как физлицо хожу на Тойоту-сервис. Последний раз было около 50 долларов / нормо-час.
Лампочку в багажнике поменять — рублей 500 только работа.
По направлению страховой — совсем другой тариф.
Кстати, почему Антон 2 или 3 раза отказался от ремонта на СТОА и взял деньги?
Можно было спокойно переиграть на ремонт. И никаких денежных потерь.
Сейчас меня приравняют к ТРОЛЛЯМ из ВСК. А может и к гоблинам?
Ха-ха, заранее спасибо.

По просьбе страховой компании размещаются сканы заявлений страхователя.

Андрею: на воре и шапка горит. Сколько платит ВСК за отзыв?

Уважаемая Елена, если вы немного постараетесь и приложите немного усилий, то наверняка сможете где-нибудь у себя в копиях, а может и в оригиналах (у меня копия есть) найти такой документ как моё заявление на страхование, в котором черным по белому написано (галочка стоит) возмещение только по калькуляции страховщика (только выплата по Вашей калькуляции), я об этом трем Вашим менеджерам объяснял, показывал ту самую копию заявления и говорил, мне отвечали каждый раз: не вопрос, всё исправим и что же в итоге???? Даже Вы не удосужились этого сделать перед тем как отвечать тут на мой отзыв. А в этих заявлениях на страховое возмещение (одно из которых Вы выложили тут) я право не имею выбирать другой способ возмещение ущерба, так как это будет противоречить нашему Договору с Заявлением на страхование ТС. Так что это не я «принимал трижды решение» о выплате по калькуляции страховщика, а выбора другого у меня не было просто! Это как я понял для Вас «тайна») Почему не удосужились дело моё полностью просмотреть и найти «Заявление на страхование»??? это Ваше отношение к своим клиентам, которые Вам доверились???
На гарантийное СТОА (он же официальный дилер марки моего авто — Honda) отправляют на ремонт авто, которые на гарантии, на моё же авто гарантия (3 года) закончилась уже, и ни одна страховая, как бы я не попросил, на гарантийное СТОА меня не направит)

Для Андрея!!! (приятеля Елены/Елены)

Андрей, Вы отзыв мой читали??? У Вас авто пытались угнать когда-нибудь??? Думаю вряд ли Вы поедите перепрошивать штатный иммобилайзер и голову авто, к кому-то кроме официального дилера… думаю здесь всё про Вас понятно…

Интеллигентности еще учиться надо некоторым антитроллям. С паранойяльным синдромом.
Опять идет подмена темы.
Штатный иммобизайзер — это одно, а замена форсунок и крышечки омывателя фар — это совсем другое.
Возможность выплаты деньгами может быть заменена на ремонт на СТОА-официальном дилере — надо просто спросить об этом при урегулировании.
Четкий ответ Вам дала Е.Кузнецова.

Антон Вы ошибаетесь.
Я очень внимательно изучила Ваше страховое дело. Заявление где, как Вы утверждаете, миогли расчитывать только на выплату страхового возмещения по калькуляции страховщика я не нашла. Вместе с тем в условиях по Вашему страховому полису чётко прописано право на проведение ремонта на СТОА. Кроме того, из беседы с сотрудником, оформлявшем убыток стало очевидно, что Вы настаивали на получении страхового возмещения по калькуляции страховщика.
При наличии упомянутого Вами заявления, прошу направить его на адрес klient@vsk.ru или разместить на портале АСН.
Не спорю, на момент обращения с убытком гарантия на транспортное средство не действовала и Вы могли расчитывать только на ремонт в СТОА из списка страховой организации.

Антон, охраняйте и дальше свое авто от угона! ВСК НЕ ПЛАТИТ ЗА УГОНЫ!!! И советую проконсультироваться у юриста по всем пунктам вашего КАСКО, а то, не дай бог, у тех кто присмотрел Ваше авто получится, то может оказаться, что КАСКО в части угона не действует (см. отзыв «ВСК НЕ ПЛАТИТЗА УГОН» от 24/01/2012.

Галина, Гость, Гость-не верю, Медведь и прочие — это очень похоже на стиль некоего Александра, который получил звезду за дискуссию по судебному решению, которое его не устроило, и в которой выступал под самыми разными именами и которую сам и модерировал. При этом пытается создать иллюзию массовости.
Чистой воды эксгибиционизм. Вот только вуайеристы живут в другом месте.
Про отзыв.
Автовладелец САМ несколько раз отказывается от ремонта и говорит: «Дайте деньгами».
Если Вы принесете в бухгалтерию отчет за командировку и авиабилет 1-го класса (положен эконом), Вам его тоже не оплатят. Есть правила урегулирования, а дорогих станций техобслуживания.

Андрей, я обращалась не к Вам, а рекомендую Антону внимательно изучить договор и условия выплаты по угону, т… к. его а/м уже два раза пытались украсть.
Вы когда-нибудь внимательно читаете отзывы и комментарии? Создается впечатление, что — нет! Гнете только свою политику — «ВСК — МОЛОДЕЦ!»! Надоели ВАШИ РЕПЛИКИ ВЕЗДЕ!

для Андрея
При всем уважении, Андрей.
При представлении из себя личности, чтобы понять человека, всегда надо ставить себя на его место, в Вашем сообщении такого я не увидел (в чем возможно ошибся), в настоящее время человека защищающего страховую компанию встретишь не часто (это социология, ничего не поделаешь), но вот я рекомендую Компанию Ростра, хоть она и обанкротилась, но по моим страховым выплатам передо мной полностью рассчиталась, я бы и продолжил страховаться в ней если бы не случилось оного (хотя видел в интернете кучу отрицательных отзывов о ней, но не вдовался в подробности), сейчас описываю конкретную ситуацию, три страховых дела, которые страховщик не отрицает, а по поводу подмены темы, не вижу где вы её нашли, у меня три страховых случая, два из которых связано с перепрошивание иммобилайзера с головой авто (это официально делается только у официальных представителе марки авто, в иных случаях риски вырастают до безпредела), это исчерпывает тему и думаю все поймут почему), а по поводу форсунок (заметьте эту тему поднимаем только Вы и я, комментарий со стороны страховой компании даже её не затронул), да, я приобрел крышечки омывателей форсунок (см. отзыв) которые никакой неимоверной силой (разве что на секундный клей) нельзя прикрепить на форсунки омывателей фар (отсюда следует, что они испорчены, а это единая деталь, т.е. под замену) и неважно у кого я их приобрел у офицалов или нет, но страховая же определяет, что все в порядке, не хватает только крышечек (у них же есть «независимые» эксперты, которые определили это, и с которыми заключен взаимовыгодный договор на оказание услуг)!!!

Для Елены!!!
Елена, при всем моем уважении (действительно со значением), я не ошибаюсь, так как копию «Заявления на страхование» я получил от Вашей компании в первые дни после страхования, и потом же давал сделать копию Вашему менеджеру по претензиям, Александру (кстати очень адекватный менеджер, лояльный и воспитанный человек, полностью удовлетворяющий моему требованию к менеджеру по претензиям), но решения ведь принимает не он (как мне кажется), копия выслана Вам на указанный email. А (повторяюсь) настаивать на варианте возмещения (исходя из Договора и Заявления на страхование) я не мог, так как выбора у меня нет, вариант один — возмещение по калькуляции страховщика (взгляните трезво на ситуацию, мне в любом случае выгодней, как страхователю, получить возмещение в виде направления на СТОА, чем предъявлять потом расчетные документы и ждать возмещения по калькуляции, с включением этого пункта страховая премия даже увеличивается при страхованиии авто, где смысл???? я же не сам себя хочу обмануть здесь!!!).

ПИСЬМО НА УКАЗАННЫЙ Еленой Александровной EMAIL (я за публичность)

здравствуйте, Елена Александровна

В файле под именем 2012-02-08 03.18.04.jpg (может не так четко как хотелось бы, но это копия с копии) в верхней части можно разглядеть галочку в пункте «возмещение по калькуляции страховщика» (так же есть перечеркнутая галочка в пункте «направления на СТОА по выбору страховщика», это представитель страхового агентства сначала ошибся, мы все люди, и это всё я объяснял Вашему менеджеру по претензиям (при рассмотрении первого дела, если я не ошибаюсь), когда он брал эту копию заявления для того чтобы сделать копию для компании) и повторюсь, взгляните трезво на ситуацию, пункт «направления на СТОА по выбору страховщика» в «Страховом заявлении» увеличивает страховую премию, где смысл моих возражений???
Так же прошу прояснить пункт Договора, в котором прописано, что вы по выбору пункта «возмещение по калькуляции страховщика» возмещаете стоимость деталей и работ по тарифам, которые прописаны в Договоре между Вами и поставщиками услуг и деталей?!?! исходя из мнения представителя независимой экспертизы, Вы не имеете право этого делать, так как по правилам страхования, возмещение (с учетом пункта «возмещение по калькуляции страховщика») рассчитывается исходя из средней стоимости работ и услуг в регионе, в котором зарегистрирован авто (в данном случае это г.Москва), а о средней стоимости работ и деталей я писал в самом отзыва на сайте www.asn-news.ru

Автор разместил новый отзыв по теме:

«Страховой случай на данном (достаточно публичном и народном сайте) опубликован по данной ссылке:

http://www.asn-new...

После долгих дискуссий с представителем СОАО «ВСК» Кузнецовой Еленой Александровной, я узнаю, следующее, всё цитаты (хорошо хоть, что проливаете свет на дела Елена Александровна):

«Страховщик вынужден отклонить заявленное Вами требование возмещения ущерба в денежной форме на основании калькуляции, поскольку не имеет правовых оснований для замены способа возмещения ущерба.»

-Это не замена способа возмещения, это единственный способ возмещения, который мне доступен. На каком основании страховщик вынужден был отклонить моё заявление на возмещение ущерба в денежной форме на основании калькуляции, если это единственный способ возмещение ущерба, прописанный в Заявлении на страхование, подписанное при заключении договора страхования (да, фото не очень хорошего качества, но там всё прекрасно просматривается и я думаю вряд ли Вы будете отрицать факт существования данного Заявления, и да, в нём есть исправления, но этим ни как не должен заниматься Ваш клиент, эту проблему решать должны Вы и страховое агентство, услугами которого я воспользовался для поиска страх.компании и с которым у Вас заключен агентский договор), и всё это согласно Договору страхования с СОАО «ВСК» и Правилам страхования в РФ.

«По убытку 1139526 (10.11.2011г.) начислено 3060 рублей
В данном случае выплата произведена только стоимости крышек омывателя и восстановительного ремонта, отсутствие последних и было зафиксировано в акте осмотра. На фотографиях страхового дела видно, что механизмы не пострадали. В случае обнаружения новых скрытых повреждений Вы обязаны были вызвать эксперта и зафиксировать их актом осмотра.»

-Как же это я могу обнаружить скрытые повреждения, если даже Ваш эксперт не смог (то есть здесь что, расчет идет на то, что я не обнаружу их вовсе)?? Это какие же у Вас эксперты, что не смогли определить внешние повреждения механизма форсунок (это я даже не про фото говорю, они же это все воочию видели)?? Это не скрытое повреждение, может надо ещё за свой счет провести диагностику, которая определит скрытое ли это повреждение или нет???

По моей инициативе и за мой счет мне пришлось провести диагностику омывателей фар у Официального Дилера Хонды (т.к., как писал ранее, приобретённые за свой счет крышечки форсунок омывателей фар ну никак нельзя было прикрепить на форсунки омывателей фар), спрашивается за что я платил страховую премию, за то, чтобы постоянно приобретать материалы и оплачивать работы за свой счет, абсурд!
Оригинал заказ-наряда, с квитанцией об оплате и чеком были переданы менеджеру по претензиям в Заречье 10.02.2012, к Вам на почту высланы копии с отметкой о получении (тут на качестве копий отразилось качество работы Вашей офисной техники).

Если у кого получится найти крышечки для форсунок омывателей фар для Honda CR-V 2008 г.в. за 3060 руб. (причем в эту сумму включена ещё и работа) киньте ссылку, буду благодарен))

«Для устранения повреждения ТС предлагаем Вам получить направление на СТОА. Перечень СТОА, осуществляющих ремонт ТС данной марки ТС Вы можете уточнить у сотрудников ВСК».»

-Это Вы мне предлагаете, когда я уже сам тут все разгреб, сам сделал диагностику у официалов, стал лучше Ваших экспертов разбираться в механизме форсунок омывателей фар, уже приобрел крышечки омывателей фар (и уж поверьте не за 3060 руб.).

И главный вопрос оставшийся без ответа ранее:

Прошу прояснить пункт Договора, в котором прописано, что Вы (как Вы утверждаете) по выбору пункта «возмещение по калькуляции страховщика» возмещаете стоимость деталей и работ по тарифам, которые прописаны в Договоре между Вами и поставщиками услуг и деталей?!?! Каким образом Договор между Вами и поставщиком товаров, работ и услуг касается моего с Вами Договора страхования авто?!?!?! „

Антон, убедительно просим общаться с представителем СК в комментариях и не размещать новые отзывы на одну и ту же тему.

Возмещение получил 28.02.2012, в размере 8500 руб, претензий к сумме не имею, так как практически удалось уложиться при покупке форсунок.
В целом зла не держу на страховую, жаль что пришлось долго дискутировать в негативном режиме для достижения результата (сам этого не хотел бы конечно, но думаю Вы сможете поставить себя на моё место).

Уважаемый автор, т.к. проблема решилась, Вы можете изменить оценку работе СК, указав её в комментариях.

Размером страховых выплат я удовлетворен
Скоростью выплат не удовлетворен
а так же возникшими препятствиями выше изложенным