Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
3 комментария
-
АСН Администратор04.10.201713:45
Уважаемый Константин,
Мы разделяем Вашу неудовлетворенность тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО).
Однако действия компании соответствуют правовым нормам и правилам, установленным властью и регуляторами рынка. К сожалению для потребителей страховых услуг, эти нормы и правила допускают перенаправление клиента к замещающей страховой компании.
Если Вы не согласны страховаться в предложенной Вам замещающей страховой компании, то в рамках действующей системы ОСАГО Вам придется либо снова пытаться оформить электронную страховку (например, уже через сайт другого страховщика — возможно, с тем же результатом), либо посетить офис изначально выбранной страховой компании, сотрудники которой не имеют права ни отказать Вам в продаже полиса ОСАГО, ни обуславливать эту продажу покупкой Вами каких-либо дополнительных страховых услуг.
-
Константин (гость)04.10.201713:54
Первая же компания, которая пришла на ум после вашей, как оказалось, не практикует никаких замещающих страховых. Застраховался там. Таким образом, даже если процесс страхования ОСАГО в вашей СК, как вы пишите, и не противоречит законодательной норме, то совершенно точно не является дружественной для клиентов практикой. «Допускают перенаправление» — вас ведь никто не заставляет так делать, а значит, этим вы преследуете свои цели.
Надеюсь, в будущем вы эту практику пересмотрите или будете предупреждать о ней до начала длительной процедуры (кстати, тоже абсолютно излишней) отправки вам сканов документов, чтобы не тратить время людей, которые могли бы стать вашими клиентами. -
Геннадий (гость)08.10.201714:05
Аналогичная ситуация, только в офисе отказываются заключать договор ОСАГО.
-
Запросили все документы, страховку не оформляют - феноменальный сервис
Пытался оформить электронное осаго на сайте Росгосстраха. Час потратил на сканирование всех документов и внесение данных. Еще полчаса шло письмо с подтверждением получения. В результате переводит меня на сайт РСА, где предлагает страховаться какой-то другой компанией. Альтернативного выбора не предоставляет.
Зря потраченное время на эту страховую компанию.