Евроинс, Филиал в Чувашской Республике, офис г.Чебоксары
Обратилась в эту компанию, так как год назад страховой полис оформлялся там (правда, не в г.Чебоксары). Предварительно позвонила и уточнила, работают-ли сегодня и смогут-ли застраховать авто 2004 г.в. На что мне ответили «Да, конечно, со страхованием жизни (на предыдущих условиях — по старому полису ОСАГО)». Хорошо, я приехала в офис. И тут сюрприз — сотрудник офиса мне заявляет, что так как авто более 10 лет вряд-ли получиться оформить полис. Ах, у вас еще и права новые (сменила 2 дня назад по причине регистрации брака и смены фамилии). Нужны старые права (откуда??? Их в Гибдд во время обмена забирают на утилизацию). Тогда у вас не будет понижающего коэфициэнта за стаж. Потому что серия и номер прав другие!!! Что за бред??? Человек тот же. Почему в другой страховой компании я получила полис без проблем??? И стаж засчитался, и год выпуска не смутил???
некомпетентность
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. имеет место навязывание дополнительных страховых услуг.
Евроинс, Филиал в Чувашской Республике, офис г.Чебоксары
Обратилась в эту компанию, так как год назад страховой полис оформлялся там (правда, не в г.Чебоксары). Предварительно позвонила и уточнила, работают-ли сегодня и смогут-ли застраховать авто 2004 г.в. На что мне ответили «Да, конечно, со страхованием жизни (на предыдущих условиях — по старому полису ОСАГО)». Хорошо, я приехала в офис. И тут сюрприз — сотрудник офиса мне заявляет, что так как авто более 10 лет вряд-ли получиться оформить полис. Ах, у вас еще и права новые (сменила 2 дня назад по причине регистрации брака и смены фамилии). Нужны старые права (откуда??? Их в Гибдд во время обмена забирают на утилизацию). Тогда у вас не будет понижающего коэфициэнта за стаж. Потому что серия и номер прав другие!!! Что за бред??? Человек тот же. Почему в другой страховой компании я получила полис без проблем??? И стаж засчитался, и год выпуска не смутил???