Сложности с изменением модели авто в полисе ЕОСАГО

Купил и оплатил полис ЕОСАГО за 15 минут 12.10.17 все отлично, рекомендавал вашу компанию друзьям и коллегам, в выборе модели авто выбрал верные данные, оплатил в итоге полис получил с названием модели вместо BMW 325I -> BMW 3 SERIES, в службу тех поддержки написал ответа не получил, горячая линия отправлет в офис продаж, можно ли как то исправить эти злосчастные буквы модели в электронном бланке удаленно? (полис ХХХ № 0015623576)