Страховой эксперт не захотел ехать на СТО

Уважаемый Аташ, мы разберемся и сообщим вам результат.

Хорошо. Большое спасибо. Желательно чтоб они вернули деньги, которые я пепеплатил. Буду надеяться

Уважаемый Аташ, вам была произведена выплата и с вами подписано соглашение о том, что сумма вас устраивает, претензий к компании вы не имеете. Каких-то дополнительных заявлений или претензий от вас в деле нет.
В филиале сообщили, что на осмотре машины вам сразу же объяснили, что для проведения осмотра нужен собственник и в данном случае необходима полная диагностика ходовой части, которую можно сделать через неделю. (очередь). Но вы не пригласили собственника, отказались от диагностики, потому что вам срочно была нужна машина. Вы сами отремонтировали машину, получили выплату и и подписали соглашение об отсутствии претензий. Именно поэтому вы и не обратились в суд.
Расчет выплаты был сделан согласно проведенному специалистом внешнему осмотру, который, безусловно, мог и не отразить всех повреждений. Но это было ваше решение, которое вы теперь оспариваете.
В следующий раз, пожалуйста, придерживайтесь установленных правил и рекомендаций страховой компании, которая абсолютно не желает присваивать ваши 25 000, но действует исключительно в рамках закона. И каждая выплата должна быть подтверждена соответствующими документами.