Где ответ??????Почему меня игнорируете????

ЕЕЕ0356620290 6978/17/77033-ИП
Прошел суд 8 сентября 16 года.Назначили мне выплатить 462 тысячи рублей.И каждый кто читает понимает что ничего я не получил.Звонить в опору бесполезно.Отговорки одни.Говорят пишите на почту.Ну чтож написал.Отправил все бумаги им.В ответ пришло это «Текст ответа:
Благодарим за обращение. В настоящее время Ваш вопрос рассматривается нашими
специалистами. Для ускорения оплаты, Вы вправе предъявить его любым из
способов, предусмотренным Федеральным законом РФ от 02.10.2007 №229-ФЗ «Об
исполнительном производстве».При этом если ответчик по ИЛ Указан Уралсиб, Вам
необходимо обратиться в суд, выдавший исполнительный лист, с заявлением о
замене стороны в обязательстве по выплате страхового возмещения с АО «СГ
УралСиб» на АО «СКО».Заявка 3789029
Тема:
Состояние: Выполнена
Приоритет: Обычный
Очередь: Департамент урегулирования убытков
Исполнитель: Алена Мясникова
Руководитель группы: Дубровин Александр Владимиров » И все и полнейшая тишина.И даже не удосужились посмотреть что я отправил им уведомление о смене ответчика в письме ранее.Расскажите же уже когда вас наконец то всех пересажают мошенников.Нужно звонить на прямую линию Путину всем кому не выплачивают.Может хоть он поможет.