проблема не решена. Деньги не вернули, хотя здесь ино красиво отчитались, что премия возвращена на карту. ВРАНЬЁ!!! денег нет… что делать?
Добрый день!
На нашей стороне возврат средств осуществлен 02.11.2017. В настоящее время срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту. К сожалению, повлиять на его работы мы не можем.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
нс 499
Добрый день. Вчера 01.11.2017 г. при оформлении полиса ОСАГО ХХХ 0017553636 с моей карты были списаны ещё 499 рублей без моего согласия и ведома. Код подтверждения пришел только один раз и на сумму 3533,24.
Полис НС " Допзащита" №W4921/398/00061/7 мне не нужен и я от него отказываюсь. Прошу верните деньги в сумме 499 рублей мне на карточку.
Благодарим за оформление полиса ЕОСАГО в нашей компании.
Вместе с данным полисом ЕОСАГО Вами был приобретен полис W4921/398/00061/7.
Согласно условиям полиса ОСАГО, максимальная сумма покрытия в части жизни и здоровья потерпевшего составляет 500 000 рублей. Приобретенный за 499 рублей полис, расширяет сумму данного покрытия для страхователя. Сумма выплаты по полису W4921/398/00061/7 составляет до 200 000 рублей. При наступлении события выплата единовременная, сумма зависит от риска.
Обращаем Ваше внимание, что как заключение данного договора, так и его расторжение является добровольным.
В настоящее время договор № W4921/398/00061/7 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».