Магомед, добрый день. Скорее всего в момент оформления на нашем сайте произошли какие-то технические проблемы, поэтому Вам предложили оформиться на сайте другой страховой. В таком случае, чтобы оформиться у нас, необходимо было повторить попытку позднее(
Куда обратится, могу ли я подать в суд?
04.12.2017 пробовал оформить онлайн полис ОСАГО на сайте Ренесанс, система перекинула на сайт компании Дальакфес. После оформления и оплаты на телефон и электронную почту пришли сообщения о том, что договор заключен, полис оформлен, а также указан номер полиса. Но бланк самого полиса не прислали. На сайте РСА полис пробивается как действующий. Пытался дозвониться до компании Дальакфес, но то трубку не берут, то занято. Писал письма на все их электронные почты. Также писал письма в соответствии с инструкциями на их сайте в рубрике «Вопросы и ответы» «если полис не пришел на почту». Пока безрезультатно. Буду жаловаться в РСА. И.тд