Костя, могли бы Вы, пожалуйста, указать номер купленного полиса в комментариях? Кроме того, если это возможно, пришлите, пожалуйста, скан полиса по адресу dmitrieva@asn-news.ru
«При общении с салоном официального дилера выяснилось что с такой компанией они не сотрудничают, хотя данные в полисе прописаны, что ремонт на СТОА официального дилера»
-компании могут сотрудничать с дилерами и по предоплате-то есть после того как вам оценили ущерб и вас компания направила на сервис-она(страховая) сначала проплачивает Ваш ремонт а уж потом сервисный центр вашу тачку ремонтирует.Это нормальная практикак чтоб как раз таки сервису избежать кидалова со стороны страховой.
Здравствуйте! У меня аналогичная ситуация. Я продала авто и не могу получить деньги за расторжение договора КАСКО. Мои действия один в один повторяют действия Константина, результат тот же. Посоветуйте, что делать? Зачем нам нужны страховые компании, которые только берут деньги и ни за что не отвечают?
Полностью согласен с отзывом.Кидалово чистой воды.Благо что жена -юрист и имеет опыт общения в подобных ситуациях.Будем подавать в суд.Жаль только время.Потому как выезжать в Калининград-не собираемся, а по почте вся эта процедура достаточно долгая.Но справедливость дороже.
ВНИМАНИЕ ОПАСНОСТЬ
С 15 февраля 2012г начали названивать менеджеры страховой компании и активно предлагать полисы ОСАГО и КАСКО по очень выгодным ценам ссылаясь на последние два дня акции. В итоге после каждодневных звонков с этих телефонных номеров:
8-929-923-26-63
8-929-923-28-44
8-929-923-27-67
8-929-923-31-61 Нина
с ней я в последствии и общался. И к 17 февраля они прислали ко мне курьера, некий Косяков Дмитрий 8-926-908-90-13, который сфотографировал автомобиль и документы, быстренько заполнил все страховки, попросил проверить все мои данные указанные в них, получил сумму в 45 482,40 руб быстро удалился. При общении с салоном официального дилера выяснилось что с такой компанией они не сотрудничают, хотя данные в полисе прописаны, что ремонт на СТОА официального дилера. На мой звонок в течение 1 часа с просьбой вернуть курьера, т.к. полис не корректный началось КИДАЛОВО. Менеджер такими вопросами не занимается, курьеру нужна команда из офиса, в офис дозвониться НЕ РЕАЛЬНО, отвечал только телефон коол-центра 495-790-98-21 и переадресовывали на телефон урегулирования убытков 495-789-35-60 по которому я дозванивался всю пятницу, весь понедельник и сегодня 21 февраля на него ответили и сказали что расторжением договоров занимается Калининградский офис и мне нужно им написать на почту, чтобы получить инструкцию о моих дальнейших действиях. Почту мне предложили найти на их сайте. Соответственно на письмо никто не ответил. Далее на ихнем же сайте вычитал в их правилах, что мне при расторжении договора который вступит в силу только 4 марта 2012г положено только 55% от уплаченой мною суммы. Об этих условия естественно никто не предупреждал, а в полисе галочка о согласии с этими условиями стоит уже по умолчанию (напечатанна в одном цвете с полисом и сразу не бросается в глаза).