Продлить ОСАГО - нет, не слышал

Невозможно продлить е-ОСАГО, причем, ПРОДЛИТЬ а не зарегистрировать новое. Уже два дня играюсь с системой — ответ только один — проверка прошла успешно — уплатите 6300 — переадерсация в левую страховую АНГАРА офисов которых в центральной России нет. Как и законного представителя.

Это прямое уклонение от публичной оферты и нарушение Федерального Закона. Написал жалобы в РСА, ЦБ и прокуратуру. Надеюсь кто-то найдет на этих умников управу.

1 комментарий

Администратор: Уважаемый автор, Мы разделяем Вашу неудовлетворенность тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную Вами страховой компании, поскольку ее действия соответствуют правовым нормам и правилам, установленным властью и регуляторами рынка. К сожалению для потребителей страховых услуг, эти нормы и правила допускают перенаправление клиента к замещающей страховой компании. Если Вы не согласны страховаться в предложенной Вам замещающей страховой компании, то в рамках действующей системы ОСАГО Вам придется либо снова пытаться оформить электронную страховку (например, уже через сайт другого страховщика - возможно, с тем же результатом), либо посетить офис изначально выбранной страховой компании, сотрудники которой не имеют права ни отказать Вам в продаже полиса ОСАГО, ни обуславливать эту продажу покупкой Вами каких-либо дополнительных страховых услуг.

Представитель СК

27.12.2017

17:25

Здравствуйте, уважаемый Александр!

Мы сожалеем, что из-за технического сбоя у Вас возникли сложности при оформлении полиса. Наша компания, как страховщик, обязана обеспечить возможность заключения договора ОСАГО в электронном виде с каждым лицом, обратившимся к нам с заявлением. Согласно Указаниям ЦБ РФ и положений Федерального закона по ОСАГО, которые начали действовать с 24 июля 2017 года, Вы можете в любом случае оформить страховку через перенаправление на сайт РСА. Такой порядок был введен с целью гарантированного обеспечения страховым полисом любого клиента. Вы можете заключить договор с другим страховщиком либо, пожалуйста, повторите попытку позже.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

Предыдущий отзыв Следующий отзыв

1 комментарий

Александр (гость)

27.12.2017

17:28

Прекратите прикрываться положением ЦБ РФ. Оно никак не освобождает Вас от ответственности по публичной оферте и обеспечению работоспособности сайта! Жду ответа надзорных организаций. После — пойду с иском в суд.

ответить

Ответить на комментарий

Войти или зарегистрироваться

Ответить на это