Не могу узнать о состоянии своего дела.

Извините, но у меня есть копия протокола, там четко написано сколько участников ДТП)) Их два, а не три.
С уважением, Елена.

Правила ОСАГО
п. 4
" В настоящих Правилах используются следующие понятия:
«транспортное средство» — устройство, предназначенное для перевозки по дорогам людей, грузов или оборудования, установленного на нем. Транспортным средством также является прицеп (полуприцеп и прицеп-роспуск), не оборудованный двигателем и предназначенный для движения в составе с механическим транспортным средством...."
п. 48.1.
Потерпевший имеет право предъявить требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу, непосредственно страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего (прямое возмещение убытков), при наличии одновременно следующих обстоятельств:
…
б) дорожно-транспортное происшествие произошло с участием 2 транспортных средств, гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».
(п. 48.1 введен Постановлением Правительства РФ от 29.02.2008 N 131)"

В ДТП, помимо авто пострадавшего участвовало ТС с прицепом. Полисы ОСАГО оформлены отдельно.

Заявление потерпевшим было подано 27.12.11г. Уведомление о принятом решении отказать в прямом урегулировании убытка было направлено 25.01.12г. исх. № 268.
п. 70
«Страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные пунктами 44, 51, 53 — 56 и 61 настоящих Правил документы в течение 30 дней с даты их получения.
В течение указанного срока страховщик обязан составить акт о страховом случае, на основании его принять решение об осуществлении страховой выплаты потерпевшему, осуществить страховую выплату либо направить в письменном виде извещение о полном или частичном отказе в страховой выплате с указанием причин отказа....»

Установленный срок соблюден.

ГСФЗ-ТС13/158249 как узнать статус рассмотрения дела???