Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Автострахование

на вашем сайте невозможно оформить электронный полис ОСАГО

регион, г.Ижевск
это нарушение закона № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25 апреля 2002 года.

Администратор: Уважаемый автор, Мы разделяем Вашу неудовлетворенность тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную Вами страховой компании, поскольку ее действия соответствуют правовым нормам и правилам, установленным властью и регуляторами рынка. К сожалению​ для потребителей страховых услуг, эти нормы и правила допускают перенаправление клиента к замещающей страховой компании. Если Вы не согласны страховаться в предложенной Вам замещающей страховой компании, то в рамках действующей системы ОСАГО Вам придется либо снова пытаться оформить электронную страховку (например, уже через сайт другого страховщика - возможно, с тем же результатом), либо посетить офис изначально выбранной страховой компании, сотрудники которой не имеют права ​ни ​отказать Вам в продаже полиса ОСАГО, ни обуславливать эту продажу покупкой Вами каких-либо дополнительных страховых услуг.
Уважаемый Рустам!
Сожалеем, что у Вас не получилось оформить полис в нашей компании. Действительно, при возникновении угрозы функционирования сайта компании Клиенту предлагается перейти на сайт РСА для оформления ОСАГО. Данный алгоритм согласован с ЦБ РФ. В данном случае рекомендуем повторить попытку оформления полиса позднее.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
3 комментария
3 комментария
  • АСН Администратор
    19:31

    Уважаемый Рустам, какие конкретно возникли сложности?

  • Рустам (гость)
    19:35

    конкретны, на вашем сайте невозможно оформить ОСАГО для региона
    после заполнения всех полей и «проверок» вы просто отфутболивайте на сайт РСА.

    ща вы напишите что «в случае невозможности заключения электронного договора ОСАГО страховщиком, к которому вы обратились, вам будет предложено перейти на сайт другого страховщика (замещающий страховщик)»… знаем слышали, но это все фигня, потому что для Москвы, в абсолюдно тоже самое время — проблем нет.

  • Рустам (гость)
    13:16

    «Действительно, при возникновении угрозы функционирования сайта компании»

    такой фигни я еще не слышал ))) Надо записать.

    Уважаемый, Вы можете сформулировать конкретно, какую угрозу вам несет клиент который пытается у вас купить ОСАГО из региона? И почему клиент из Москвы, такую «угрозу» не несет ??

    Ссылку на этот ваше объяснение я скину в ЦБ. И хочу напомнить что за отказ оформить ОСАГО грозит штраф в 200 тыщ. рублей.

    И да, естественно я пробовал сделать это много раз, и не я один.
    Читайте что думают о вас люди
    https://www.drive2...

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля