Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
2 комментария
-
АСН Администратор26.03.201818:41
Уважаемый Вячеслав, сообщите, пожалуйста, когда средства вернутся на счет.
Вячеслав Полянский27.03.201809:59Деньги на счет вернулись, спасибо.
Справедливости ради: прошел еще раз всю цепочку до оплаты на сайте, галочка о страховке все-таки снимается, хоть и выглядит как неснимаемая (бледно-серая). Однако главная претензия остается — финальная сумма на экране оплаты не включает стоимость дополнительной страховки и это сильно вводит в заблуждение.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Навязано страхование жизни водителя при покупке полиса еОСАГО
При покупке электронного полиса ОСАГО была добавлена неотменяемая опция «Страхование жизни водителя» стоимостью 200 р. Причем полная сумма оплаты была показана без учета этой опции, и даже на странице ввода смс-кода для подтверждения платежа в банке эти 200 р. указаны не были, из чего я решил, что либо эта опция не была добавлена, либо предоставляется бесплатно. Однако по факту произошло списание дополнительных 200 р. отдельной транзакцией. Прошу Альфастрахование отменить покупку ненужного мне полиса страхования жизни Z6921/398/01706/18 и вернуть за него деньги.
Договор № Z6921/398/01706/18 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»