Не понятно, как расчитывается сумма страховой выплаты
Мною был заключен Договор № 39 311 72507340/01388403 от 12.08.2011 по программе РОСГОССТРАХ Престиж «Дети». На протяжении 6,5 лет исправно вносила взносы. 09 января 2018 года произошел страховой случай. Ушиб и повреждение связок правой кисти. Обратилась в компанию РГС, предоставила все необходимые документы. Компания РГС начислила выплату в размере 2300 рублей при размере страховой суммы по договору 230000 рублей. Путем простого подсчета можно выяснить, что сумма страховой выплаты составляет 1%. При этом в таблице размеров страховых выплат в разделе «Опороно-двигательный аппарат. Верхняя конечность» минимальный размер страховой выплаты составляет 2%.
Как это понимать? Очередной лохотрон?
Подумываю расторгнуть договор…
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку компания дала разъяснения по претензиям, заявленным в отзыве.
Представитель СК
03.04.2018
10:33
Уважаемая Мария Николаевна!
Как Вы верно заметили, при наступлении страхового случая размер выплаты определяется на основании условий договора страхования и в соответствии с таблицей страховых выплат, являющейся приложением к договору.
В данной таблице указан процент от страховой суммы, подлежащий выплате при наступлении страхового случая в зависимости от диагноза, подтвержденного медицинскими документами.
В Вашей ситуации при расчете применена статья 63 пункт «а», согласно которому размер выплаты составляет 1% от страховой суммы по риску «Телесные повреждения Застрахованного».
Выплата в размере 2% ( ст. 63 «б»), о которой Вы пишите в тексте отзыва, может быть произведена только в том случае, если производилось лечение сроком не менее 21 дня, включая стационарное — не менее 3 дней.
Согласно предоставленным медицинским документам стационарное лечение не проводилось, поэтому выплата может быть произведена только по ст. 63 «а».
В том случае, если у Вас имеются документы, которые не были представлены на рассмотрение ранее, пожалуйста, направьте их скан-копии в компанию через обратной связи на нашем сайте https://rgslife.ru/feedback, мы повторно рассмотрим вопрос о страховой выплате и проинформируем Вас о принятом решении. При составлении обращения просим указать в нем ссылку на данный отзыв/текст отзыва.
С уважением,
Служба поддержки клиентов
ООО «СК «РГС-Жизнь»
Не понятно, как расчитывается сумма страховой выплаты
Мною был заключен Договор № 39 311 72507340/01388403 от 12.08.2011 по программе РОСГОССТРАХ Престиж «Дети». На протяжении 6,5 лет исправно вносила взносы. 09 января 2018 года произошел страховой случай. Ушиб и повреждение связок правой кисти. Обратилась в компанию РГС, предоставила все необходимые документы. Компания РГС начислила выплату в размере 2300 рублей при размере страховой суммы по договору 230000 рублей. Путем простого подсчета можно выяснить, что сумма страховой выплаты составляет 1%. При этом в таблице размеров страховых выплат в разделе «Опороно-двигательный аппарат. Верхняя конечность» минимальный размер страховой выплаты составляет 2%.
Как это понимать? Очередной лохотрон?
Подумываю расторгнуть договор…
Как Вы верно заметили, при наступлении страхового случая размер выплаты определяется на основании условий договора страхования и в соответствии с таблицей страховых выплат, являющейся приложением к договору.
В данной таблице указан процент от страховой суммы, подлежащий выплате при наступлении страхового случая в зависимости от диагноза, подтвержденного медицинскими документами.
В Вашей ситуации при расчете применена статья 63 пункт «а», согласно которому размер выплаты составляет 1% от страховой суммы по риску «Телесные повреждения Застрахованного».
Выплата в размере 2% ( ст. 63 «б»), о которой Вы пишите в тексте отзыва, может быть произведена только в том случае, если производилось лечение сроком не менее 21 дня, включая стационарное — не менее 3 дней.
Согласно предоставленным медицинским документам стационарное лечение не проводилось, поэтому выплата может быть произведена только по ст. 63 «а».
В том случае, если у Вас имеются документы, которые не были представлены на рассмотрение ранее, пожалуйста, направьте их скан-копии в компанию через обратной связи на нашем сайте https://rgslife.ru/feedback, мы повторно рассмотрим вопрос о страховой выплате и проинформируем Вас о принятом решении. При составлении обращения просим указать в нем ссылку на данный отзыв/текст отзыва.
С уважением,
Служба поддержки клиентов
ООО «СК «РГС-Жизнь»