Отзывы о страховой компании «Капитал Лайф»
Написать отзыв
1 комментарий
-
Центр клиентского сервиса КАПИТАЛ LIFE Представитель СК06.04.201817:37
Уважаемая Елена!
Мы уточним информацию, после чего предоставим ответ.
С уважением,
Служба поддержки клиентов
ООО «СК «РГС-Жизнь»
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Расторжение договора
07.04.2017 года при перезаключении договора вклада в АТБ-банке мне был предложен Полис страхования жизни, здоровья и трудоспособности по программе «Защита будущего» для клиентов АТБ.
Полис № 5008445917.
Сейчас нужно платить второй взнос, но у меня изменилась финансовая ситуация, оплатить взнос не могу и хочу расторгнуть договор.
Единственный офис страховщика в нашем городе работает только в будни в центре города с 9 до 18 часов и я просто физически не смогу туда добраться.
1. Каким образом я могу расторгнуть договор без посещения офиса(в личном кабинете такой функции нет)?
2. Будет ли мне начислен доход за пользование моими средствами (налоговым вычетом я не пользовалась)?
3. Пчему договор с ООО «СК „РГС-Жизнь“, а Приложение № 2 к полису для клиентов ООО КБ „РостФиинанс“ с выкупной суммой за 1-ый год 0%.
Считаю, что меня ввели в заблуждение и это приложение недействительно, т.к. от другого юридического лица, а ООО „СК “РГС-Жизнь» о выкупной сумме меня не информировало.
Оставляю за собой право обратиться в суд и средства массовой информации.
В ответ на Ваше обращение поясняем, что все условия договора № 5008445917, в том числе условия досрочного расторжения прописаны в тексте договора и Программе страхования, являющейся неотъемлемой его частью.
Согласно п. VIII договора, договор страхования может быть досрочно расторгнут по письменному заявлению страхователя. Если договор страхования действовал не менее одного года и был оплачен страховыми взносами более, чем за один год по нему выплачивается выкупная сумма в определенном проценте от суммы, подлежащих уплате страховых взносов.
Договор страхования предусматривает участие в доходе страховщика от его инвестиционной деятельности. Дополнительный доход по договорам страхования с рассроченной уплатой страховых взносов начисляется, начиная со второго года страхования, то есть первое начисление годового дополнительного дохода происходит за первый полный календарный год действия договора страхования (за год, следующий за годом его заключения).
В том случае, если Вами будет принято решение о досрочном расторжении договора (на данный момент времени без каких-либо выплат), в компанию необходимо предоставить заявление по установленной форме, Полис и скан-копию документа, удостоверяющего личность.
Пакет документов Вы можете направить на почтовый адрес компании: 115035, Российская Федерация, г. Москва, Кадашёвская набережная, д.30 или передать в ближайший офис https://rgslife.ru/findoffice
Дополнительно сообщаем Вам, что в соответствии с п. 1 ст. 219 НК РФ при определении налоговой базы налогоплательщик имеет право на получение социального налогового вычета в сумме уплаченных налогоплательщиком в налоговом периоде страховых взносов по договорам добровольного страхования жизни, если такие договоры заключаются на срок не менее пяти лет.
Комплект документов для оформления вычета Вы можете самостоятельно выгрузить в Вашем личном кабинете.
Относительно Приложения № 2 к программе страхования («Таблица гарантированных выкупных сумм») сообщаем, что Вам было выдано приложение с актуальными условиями, но по техническим причинам в его названии допущена ошибка. Благодарим Вас за то, что обратили наше внимание на данную неточность.
На Ваш адрес электронной почты, указанный при оформлении договора, мы направили копию программы страхования с верным наименованием.
При возникновении вопросов Вы можете обратиться в компанию через форму обратной связи на нашем сайте https://rgslife.ru/feedback.
С уважением,
Служба поддержки клиентов
ООО «СК «РГС-Жизнь»