После оплаты не пришел полис на электронную почту

Номер полиса ХХХ 0033985813, этот номер пришел мне на мобильный, после списания денежных средств, но на почту так ничего и не упало. Пробиваю на сайте РСА — есть такой полис, нужен бланк, завтра в ГИБДД машину ставить на учет, разберитесь, пожалуйста или подскажите, где его можно скачать. Один геморрой с этим Е-ОСАГО, сначала бумажными полисами мозг выносили со своими доп. страховками, теперь онлайн будут мозг выносить. Обязательно позабочусь о жалобе в Центральный Банк на эту компанию, все скрины и видео имеются, как я три дня пыталась застраховать свой авто и, в итоге, еще и прислать бланк не могут