А что написано в заключении ОГПН (пожарный надзор)?
По пожарам часто проводится дополнительная экспертиза, вот сроки и затягиваются.
Если в заключении пожарного надзора будет вывод, что причиной пожара стало нарушение ППБ (правил пож безопасности) Вам откажут в выплате.
Добрый день. В заключении ОГПН сказано — пожар возник в резултате перенапряжения электросети, дополнительную пожаротехническую экспертизу прошли сразу в срок до подачи заявления, так что просто ВОПРОС?
Вопрос к страховой компании
09.01.2012 года произошел страховой случай по полису 48925/305/00213/1 в виде пожара с полной гибелью объекта страхования, 11.01.2012 уведомление страховой компании, 03.02.2012 года заявление со всеми документами требовавшимися компании в количестве 12 штук, на сегодняшний день нет ответа ни в каком виде. И вопрос — когда же будет ответ?????
Документы по заявленному событию находятся на утверждении страхового Акта.
После чего будут переданы в бухгалтерию на оплату.
Выплата страхового возмещения будет произведена в течение 7 рабочих дней.
Примите, пожалуйста, наши извинения за задержку в сроках рассмотрения заявленного события.
С уважением,
Плотникова Анна
Руководитель отдела претензий