Уважаемый Вадим, сообщите, пожалуйста, когда деньги поступят на счет.
Договор 5003844114 закрыт по Заявлению №620254 от 26.03.2018.
Деньги поступили 09.04.2018 г (хотя странно, что при просмотре счета 10.04.2018 года их не было)
Делю поступившую сумму на количество долларов, положенных по договору, получаю курс доллара 56,50 рублей.
На сайте ЦБ РФ курс доллара на 09.04.2018 года составляет 57,83 руб.
Прошу дать разъяснение.
Уважаемый Вадим,
Выплата осуществлена 09.04.2018 в рублях по курсу ЦБ РФ.
На день платежа курс доллара составил – 57,8332 руб.
В случае если Вам необходимы подробные пояснения рекомендуем обратиться за консультацией по телефону горячей линии 8-800-200-68-86 или через форму обратной связи на нашем сайте.
С уважением,
Служба поддержки клиентов
ООО «СК «РГС-Жизнь»
Договор 5003844114 закрыт по Заявлению №620254 от 26.03.2018.
Деньги до настоящего времени не поступили.
1. Когда поступят деньги?
2. Договор был заключен в долларах. Считаю, что и вернуть мне должны в долларах или по курсу на дату перечисления.
В соответствии с Вашим заявлением о страховой выплате по окончании срока действия договора страхования от 26.03.2018 выплата произведена 09.04.2018 (платежное поручение № 52969).
В соответствии с условиями Программы страхования, являющейся Приложением № 1 к договору, в том случае, если страховые суммы по договору установлены в долларах США, страховые выплаты осуществляются в рублях по курсу, установленному ЦБ РФ на день платежа.
Если при получении выплаты у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обратитесь в компанию через форму обратной связи на нашем сайте https://rgslife.ru/feedback.
С уважением,
Служба поддержки клиентов
ООО «СК «РГС-Жизнь»