Отзывы о страховой компании «Капитал Лайф»
Написать отзыв
6 комментариев
-
-
Семён (гость)11.04.201815:05
И отчёт начинается со 02.04 либо с 03.04. а после того как рассмотрят в течении 14 дней перевод осуществляется на 15 день в течении 10 дней? И сразу что сотрудники не могут посмотреть все в порядке с документами или нет, а то бюрократия какая то получается. Мало того что я прогорел с вашей страховкой, так ещё ждать почти месяц МОИХ денег, которые видимо вы используете в обороте ещё месяц.Я разочаровался в Вас. считаю Ваших сотрудников не компетентных лапшу вещаете на уши, а мы верим Вам. Прошу хоть ответ дать быстро.
-
Центр клиентского сервиса КАПИТАЛ LIFE Представитель СК11.04.201816:02
Уважаемый Семен, мы стараемся производить выплаты в максимально короткие сроки. В настоящий момент документы рассмотрены и переданы на выплату. В ближайшее время денежные средства поступят на Ваш счет. Пожалуйста, ожидайте.
С уважением,
Служба поддержки клиентов
ООО «СК «РГС-Жизнь»АСН Администратор11.04.201816:08Уважаемый Семён, сообщите, пожалуйста, когда деньги поступят на Ваш счёт.
Центр клиентского сервиса КАПИТАЛ LIFE Представитель СК13.04.201810:48Уважаемый Семён!
Выплата произведена. Денежные средства перечислены 11.04.2018 по указанным Вами банковским реквизитам согласно платежному поручению № 54142.
С уважением,
Служба поддержки клиентов
ООО «СК «РГС-Жизнь»АСН Администратор13.04.201810:52Уважаемый Семен, учитывая, что выплата произведена досрочно, не желаете ли Вы изменить ранее выставленную оценку работе компании? Новую оценку по 5-балльной шкале можно указать в комментарии.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Когда будут мои деньги
Здравствуйте скажите писал заявление 01.04. 18 о получении страховой выплаты по окончания срока действия договора страховой полис 5003883522 но денег до сих пор нет что случилось?
В ответ на Ваш отзыв хотим пояснить, что заявление о получении страховой выплаты по окончании срока действия договора страхования жизни, написанное Вами 02.04.2018, находится в работе.
В соответствии с п. 15.5.6, 15.5.7. программы страхования, являющейся Приложением № 1 к договору, страховщик обязан принять решение о страховой выплате в течение 14 рабочих дней со дня получения всех необходимых документов и в течение 10 рабочих дней произвести страховую выплату путем ее перечисления на счет в банке, реквизиты которого указаны страхователем в заявлении.
Денежные средства будут перечислены на ваш счет в ближайшее время.
При возникновении дополнительных вопросов Вы можете обратиться в компанию через форму обратной связи на нашем сайте https://rgslife.ru/feedback.
С уважением,
Служба поддержки клиентов
ООО «СК «РГС-Жизнь»