Уважаемая Вера Абрамовна, укажите, пожалуйста, номер договора, дату подачи заявления, и в какой именно офис Вы его подавали (город, адрес)?
Договор №5008881303, открыт в банке «Российский Капитал». Заявление писала еще 29.03.2018, Город Санкт-Петербург, 2-я Советская, дом 7, 3 этаж
Уважаемая администрация, на каком основании не засчитана оценка? Договор я хочу признать недействительным, СК отказала мне в этом, хотя меня не имели права страховать, как инвалида 2 группы. Мне не предоставили возможности ознакомиться с договором. При обращении в ЦБ, мне было разъяснено, что страховая компания не имела права заключать договор и он считается не действительным.
Договор №5008881303, оформляла в банке «Российский Капитал». Заявление писала еще 29.03.2018, в г. Санкт-Петербург, 2-я Советская, дом 7, 3 этаж.
Обращаюсь в РГС-Жизнь, получила я ваш ответ в офисе на 2-й Советской, только здесь вы все так красиво расписали, а в ответе информируете о том, что я сама во всем виновата, сама подписала договор, тем самым дала согласие на страхование, без возможности получения данной страховки! Так не делается, договор не действителен, так как я инвалид 2 группы! Буду расторгать с вами договор через Центральный Банк, я там такая не одна!
Пыталась обраться на сайт, по форме обратной связи https://rgslife.ru... не поняла, обращение направить не удалось. Стучусь в закрытую дверь. ЦБ решит мою проблему, но на это уйдет 30 дней, а проценты мне никто не возместит за прошедший год. Крутят мои деньги как хотят. Если же меня приняли на страхование, почему тогда не переделали договор?
Банк открыл мне программу страхового инвестирования жизни, хотя я инвалид 2 группы
23.05.2017 я обратилась в банк «Российский Капитал», с целью закрытия вклада. Сотрудник банка мне оформил договор, где обещали высокую процентную ставку, за год обещали 25% в год. Почти год этот договор уже существует, но по своей глупости я его не читала, тут решила узнать проценты по вкладу. Придя в банк, меня отправили в офис Росгосстрах на 2-ой советской 7. Я даже не понимала, при чем тут страхования компания и внимательно прочла договор. Оказалось это вовсе не вклад, снять деньги без потерь я сегодня не смогу, да плюс ко всему я инвалид 2 группы, а значит меня не должны были оформлять! Девушка в банке знала об этом, но в договоре не акцентировала мое внимание на этом. Теперь после обращения в офис Росгосстраха, мне обещали расторгнуть договор, но прошло уже 2 недели и мне никто не звонил. Я не против пользоваться подобными услугами страховых компаний, но имея инвалидность, я рискую потерять свои деньги. Как быть в такой ситуации? Куда жаловаться? Я вложила все свои деньги в эту программу
В ответ на Ваш отзыв сообщаем, что Ваш договор действителен и, несмотря на наличие группы инвалидности, компания приняла Вас на страхование и взяла на себя обязательства по предусмотренным Договором страховым рискам. В ответ на Ваше заявление направлен письменный ответ с пояснениями и подтверждением исполнения Страховой компанией своих обязательств по договору (исх. 7583/01ж от 10.04.2018).
Относительно заключенного договора хотим пояснить, что 24.05.2017 Вами заключен договор инвестиционного страхования жизни по программе «Управление капиталом+ для клиентов Банка Российский капитал». Договор инвестиционного страхования жизни, действительно, не является банковским вкладом, но доходность по данному продукту может быть гораздо выше, чем в банковском депозите. Стоит отметить, что своим клиентам мы предлагаем сбалансированные и потенциально доходные стратегии. Кроме того, Вы получаете страховую защиту на весь период действия договора. Вложенные Вами денежные средства застрахованы в полном объеме от последствий неблагоприятных тенденций финансовых рынков. Независимо от результатов инвестирования возврат 100% вложенных средств гарантирован. Вы можете быть уверенны в сохранности денежных средств.
Надеемся, что наше с Вами сотрудничество будет длительным и продуктивным, что позволит Вам оценить преимущества инвестиционного страхования.
В случае возникновения дополнительных вопросов Вы всегда можете обратиться в компанию через форму обратной связи на нашем сайте https://rgslife.ru/feedback.
С уважением,
Служба поддержки клиентов
ООО «СК «РГС-Жизнь»