Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
10 комментариев
-
АСН Администратор10.04.201818:56
Уважаемая Ольга, укажите, пожалуйста, данные, по которым компания могла бы идентифицировать Ваш случай.
-
Кузнецова Ольга (гость)11.04.201804:01
Номер экспертного заключения 1191-Е/17 от 05.02.2018г. Кемеровское отделение.
Ольга (гость)11.04.201803:47Номер экспертного заключения 1191-Е/17 от 05.02.2018г.Кемеровское отделение.Мазда 6.
Квятковский Денис Алексеевич11.04.201816:39Уважаемая Ольга!
Уточните, пожалуйста, номер полиса и полные ФИО страхователя.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»-
-
Квятковский Денис Алексеевич11.04.201817:21
Уважаемая Ольга!
Мы уточним информацию по Вашей ситуации и предоставим комментарии в ближайшее время.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»АСН Администратор12.04.201815:51Уважаемая Ольга, компанией принято решение о доплате. Можно ли считать, что вопрос решился? Или сообщите, пожалуйста, когда мы сможем считать проблему решенной.
-
Кузнецова Ольга (гость)12.04.201816:03
Спасибо большое за решение проблемы.Подскажите, пожалуйста, доплата пройдет в полном объеме?
-
Квятковский Денис Алексеевич13.04.201816:12
Уважаемая Ольга!
Доплата произведена только в части страхового возмещения.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Недобросовестный расчет суммы по Дтп.
Здравствуйте.
Застрахованы по Осаго.10.12.2017г.произошло дтп не по моей вине.обратились в страховую Кемеровское отделение.По заявлению приехал эксперт.все сфотографировал и страховая оплатила.Запросили копию акта и калькуляцию.Пропустив все сроки все же ее прислали.И были крайне удивлены, так как в расчетах не было некоторых элементов, хотя у эксперта они присутствовали.Номера деталей были выбраны некорректно.В связи с этим обратились к независимому эксперту, который подтвердил данные недочеты, выставив сумму больше, чем оплачена.Почему так безответственно относятся к подсчетам? Как будто посчитали на скорую руку.Пришлось подать претензию в ваш филиал в Кемерово.Я сижу в декрете с ребенком и очень не хотелось бы доводить все это до суда.Не отнимать ваше и мое время.Прошу исправить только ошибки ваших сотрудников.
Ваше заявление, принято решение о доплате. В ближайшее время средства будут переведены по указанным реквизитам.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»