Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
Уважаемый Андрей!
Для рассмотрения отзыва просим уточнить номер полиса.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Неудачное страхование поездки в Тайланд
Застраховала свою поездку в Тайланд с 17 апреля по 22 апреля 2018 через АльфаСтрахование. Обратившись 17го апреля за компенсацией медицинских услуг мне было отказано из-за! ВНИМАНИЕ! того, что первые симптомы заболевания начались на день раньше, 16 апреля 2018 года. На мой вопрос, касаемо того, зачем я вообще тогда оплачивал страховку, мне было сказано, что если вдруг действительно что-то случится в период страхования, тогда и обращайтесь. Странный подход. Заплатил 2500 бат своих денег.
Являюсь владельцем полиса ОСАГО от АльфаСтрахования и ещё пары полисов.
В ближайшее время откажусь от всех услуг этой конторы, тратить деньги впустую больше не хочется.
Благодарим за предоставленную информацию.
Поясним, что согласно правилам страхования:
5.3. Договором страхования не покрываются (не являются страховыми случаями) и возмещению не подлежат убытки, понесенные Застрахованным в результате страхового случая, хотя и произошедшего в течение срока действия договора страхования, но причины наступления, которого начали действовать до вступления договора страхования в силу.
Так как в Вашем случае симптомы начались до вступления полиса в силу, то оказать помощь не представлялось возможным.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».