Уважаемый Сергей!
Для рассмотрения ситуации напишите, пожалуйста, на good-service@alfastrah.ru логин для входа в личный кабинет, а также приложите скан/фото нового водительского удостоверения.
Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 34673».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Не возможно внести изменения в полис ОСАГО
Уже неделю пытаюсь внести изменения в полис ОСАГО в связи с заменой водительского удостоверения. Постоянно выскакивает ошибка и отправляют обратиться на электронную почту. Написал на почту 05.05.2018, ответа никакого нет, изменения также не вносятся. Сделайте уже свой сайт нормальным, у вас половина отзывов про невозможность внести изменения. В офисе тоже отказываются вносить изменения. Полис ХХХ 0036081956.
Направили полис. Посмотрите, пожалуйста.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»