Вопрос не решился: полис 39921/398/01110/18 на сайте альфастрахования числится в разделе «Действующие», деньги на карту не возвращены.
Как мы отмечали ранее, полис был успешно аннулирован и средства возращены на карту, с которой Вы осуществляли оплату. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту. К сожалению, повлиять на его работы мы не можем.
В части отображения полиса в личном кабинет заметим, что это техническая особенность сайта. Через несколько дней полис 39921/398/01110/18 не будет отображаться.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Деньги возвращены на карту, вопрос решился.
навязывание доп.защиты страхования жизни при оформлении осаго
11.05.2018, при онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» No 39921/398/01110/18 от «11» мая 2018г. С банковской карты так же дополнительно к сумме за ОСАГО списано еще лишние 300 руб. и выслан электронный кассовый чек. Причем никакого окна подтверждения на списание этой суммы не отображалось.
Прошу расторгнуть указанный договор страхования и вернуть страховую премию в размере 300 руб., т.к. никакого дополнительного страхования мне не требуется и я не подтверждал списания 300 рублей с моей карты.
Договор № 39921/398/01110/18 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
Вместе с полисом ЕОСАГО был приобретен полис 39921/398/01110/18.
Согласно условиям полиса ОСАГО, максимальная сумма покрытия в части жизни и здоровья потерпевшего составляет 500 000 рублей. Приобретенный за 300 рублей полис, расширяет сумму данного покрытия для страхователя. Сумма выплаты по полису 39921/398/01110/18 составляет до 100 000 рублей. При наступлении события выплата единовременная, сумма зависит от риска.
Как заключение данного договора, так и его расторжение является добровольным.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»