Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
14 комментариев
-
Квятковский Денис Алексеевич23.05.201813:37
Уважаемый Артур!
Просим уточнить номер Вашего полиса.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»АСН Администратор23.05.201814:39Уважаемый Артур, укажите, пожалуйста, номер страхового полиса, о котором идет речь.
-
Квятковский Денис Алексеевич23.05.201815:45
Поясним, что в полисе указаны именно те данные, которые были указаны при оформлении. Вы при покупке ЕОСАГО выбрали в качестве идентификатора номер кузова — он указан в полисе. Соответственно поле VIN не заполнялось.
Для рассмотрения возможности внесения изменений просим направить на good-service@alfastrah.ru скан/фото СТС и ПСТ. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 35388».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»Артур (гость)23.05.201819:29Возможно но не факт. Но тут другое зачем заведомо зная что полис не действителен продавать его и присылать на почту мне? Как мне поставить автомобиль на учет в гибдд с полисом где отсутствует вин номер автомобиля? Какой СТС? я машину не могу купить без постановки на учет! Чтобы поставить на учет нужна страховка с вин номером. после этого выдается СТС.
С уважением, Ваш клиент.Алексей (гость)11.12.201820:49Скажите пожалуйста? При оформлении электронного осаго, в поле VIN не вводятся буквы… как решается этот вопрос?
Юрий (гость)30.12.201822:04Такая же фигня, сегодня отказали в постановке на учет, договор к.продажи действует последний день… При звонке на гор.линию, одни говорят внесите изменения в лич.кабинете, другие пришлите фото… Хороший подарок на Новый Год
Константин (гость)11.03.201921:16Здравствуйте!
Пришел полис с графой вин: отсутствует. На учет а/м не поставить. Что делать?Михаил юрьевич (гость)04.03.202011:51Осаго пришел без вин номера что делать куда обращаться… Помогите…
светлана (гость)11.03.202010:58Здравствуйте у меня схожая проблема: заполнили страховку онлайн и в итоге вин в полисе отсутствует да еще и гос.рег.знак (как будто специально ) последнюю букву маленькую написали. И срок почему то онлайн не дала программа выбрать на год! А сейчас чтобы вписать вин надо ехать 500км тратить свое время и деньги, потому что онлайн нельзя решить этой проблемы а офис который есть в нашем городе — сотрудница сказала что у нее нет доступа к нашему полису!!! ХХХ 011....66601
Андрей (гость)15.01.202306:58Здравствуйте в полисе осаго отсутствует вин номер, решите пожалуйста проблему ХХХ0288323764
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
полис в котором отсутствует вин номер транспортного средства
пришел полис в котором отсутствует вин номер транспортного средства, на учет в гибдд по данной страховке не поставить. Спрашивается зачем продавать бесполезную бумажку? к тому же продали еще страхование жизни, который мне не нужен. В колл-центре информации не владеют постоянyо перенаправляют друг на друга. Как изменить, дополнить не знают. Отвратительное отношение к клиентам.
Полис с необходимой информацией направлен по почте.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»