Не сохраняются изменения водит.удост.в полис№0042709940; а полис №0005603985 не продлевается и изменения также не сохр.
Вот уже потратила третий день, чтобы продлить полис №0005603985 и вписать изменения водит.удостов.у водителя Геннадия; новый номер №9900257437 просто не сохраняется, полис не продлевается, меня постоянно перенаправляют в какие то службы, которые обьясняют что я должна сделать то что я и делала, но толку нет. Все попытки дозвониться толже трата времени и денег.я неаслушалась музыки и никто мне ничего не ответил. Другой полис №0042709940 продлила, но тот же водитель не сохранил данные нового документа.
Представитель СК
04.06.2018
12:57
Уважаемая Елена Владимировна!
Внести изменения возможно только в последний оформленный полис, при этом он должен быть действующим.
Полис был 0005603985 успешно продлен. Новый полис вступает в силу 06.06.2018. Рекомендуем внести изменения после указанной даты.
В части полиса 0042709940 поясним, что он вступает в силу 11.06.2018. Внести изменения возможно будет после указанной даты.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Не сохраняются изменения водит.удост.в полис№0042709940; а полис №0005603985 не продлевается и изменения также не сохр.
Вот уже потратила третий день, чтобы продлить полис №0005603985 и вписать изменения водит.удостов.у водителя Геннадия; новый номер №9900257437 просто не сохраняется, полис не продлевается, меня постоянно перенаправляют в какие то службы, которые обьясняют что я должна сделать то что я и делала, но толку нет. Все попытки дозвониться толже трата времени и денег.я неаслушалась музыки и никто мне ничего не ответил. Другой полис №0042709940 продлила, но тот же водитель не сохранил данные нового документа.
Внести изменения возможно только в последний оформленный полис, при этом он должен быть действующим.
Полис был 0005603985 успешно продлен. Новый полис вступает в силу 06.06.2018. Рекомендуем внести изменения после указанной даты.
В части полиса 0042709940 поясним, что он вступает в силу 11.06.2018. Внести изменения возможно будет после указанной даты.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».