Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Страховая компания «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ» не возмещает полный ущерб причинённый моему ТС.

В ДТП пострадал мой автомобиль «Шкода Октавия» Я являюсь в качестве пострадавшего. У меня имеется Строховой полис ОСАГО.
Я обратился к официальному дилеру, чтобы посчитали сумму, работ и новых деталей пострадавшего ТС. Сумма работ и деталей у официального дилера, составило шестьдесят пять тысяч рублей(65.000₽)
Я обратился в страховую «АЛЬФАСТРАХОВАНИЯ» г.Ростов-на-Дону, ул.Текучёва, 340/95. Эксперты сфотографировали моё ТС заднюю правую дверь сказали однозначно на замену, порог на ремонт и крыло либо ремонт либо на замену. После чего эксперты страховые оценил сумму ущерба в двенадцать тысяч рублей. «Для уточнение-только одна дверь задняя на автомобиле Шкода Октавия у официального дилера стоит минимум от 27.000₽» Очень обидно что в таком «знаменитом»страховом агентстве работают такие не профессиональные и не ответственные сотрудники! Я естественно не согласился с указанной суммой, на ремонт моего ТС от сотрудников офиса АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ и настояли на то чтобы повторно сделали запрос и оценили сумму ущерба моего ТС. Спустя десять минут страховой агент мне озвучил сумму в тридцать три тысячи рублей(33.000₽) я как будто находился на базаре и торговался набивая цену. Позор вам! Сегодня позвонил по горячей линии а АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ, объяснил им всю ситуацию, на что мне дали вот такой ответ: вы что думали, страховая будет оплачивать вам сумму оригинальных запчастей-деталей? Страховая будет ориентироваться по стоимости подделок данных деталей кузова.
Люди я был просто в шоке! Почему я должен оплачивать, тогда полную сумму чтобы купить строховой полис, а вы не хотите оплачивать сумму оригинальных деталей от дилера!!!
Одним словом шарашкина контора а не страховая!
Собираюсь в скором времени подать в суд на них.
Номер страхового полиса-1019327734

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку расчет был произведен в соответствии с Единой методикой, в рамках ожидаемого по ОСАГО.
Добрый день!
Поясним, что расчет производится в строгом соответствии с действующим законодательством и в соответствии с Единой методикой.
Реализация права потерпевшего на возмещение ущерба, полученного в результате ДТП, осуществляется в рамках законодательства РФ по обязательному страхованию автогражданской ответственности.
Согласно п. 15.1. ст. 12 Федерального Закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее Закон об ОСАГО) страховое возмещение вреда, осуществляется путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего. При проведении восстановительного ремонта не допускается использование бывших в употреблении или восстановленных комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), если в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства требуется замена комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов).
Данная формулировка закона говорит о том, что заменяемые детали должны быть новыми, но не обязательно оригинальными.
Так как предложенная сумма Вас не устроила, то было подготовлено направлен на СТОА.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
2 комментария
2 комментария
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля