Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
Уважаемая Ирина!
Информация по ситуации уточняется. Комментарии будут направлены дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПО РАСТОРЖЕНИЮ ОСАГО ХХХ0036303395
ДОКУМЕНТЫ НА РАСТОРЖЕНИЕ ПОЛИСА ОСАГО ХХХ 0036303395 ОТПРАВЛЕНЫ 21.04.2018, ТЕМ ЖЕ ЧИСЛОМ НАПИСАНО ЗАЯВЛЕНИЕ НА ВОЗВРАТ. СУММА В ПОЛИСЕ 4851,42, ВЕРНУЛИ 3500. ГДЕ ОСТАВШАЯСЯ СУММА??? ТРЕБУЮ ПЕРЕРАСЧЕТА С ДАТЫ ПОДПИСАНИЯ ЗАЯВЛЕНИЯ НА ВОЗВРАТ, КОГДА ПОЛИС ЕЩЕ НЕ ВСТУПИЛ В СИЛУ.
Согласно правилам ОСАГО, при досрочном прекращении действия договора ОСАГО по причине «Замена собственника ТС» датой досрочного прекращения является дата получения страховщиком письменного заявления страхователя о досрочном прекращении действия договора и документального подтверждения факта, послужившего основанием для досрочного прекращения.
Так как отправленное почтой заявление и документы поступили в офис, когда договор уже начал действовать, то датой расторжения договора считается дата поступления заявления и документов. В данной ситуации возвращается часть страховой премии в размере ее доли, предназначенной для осуществления страхового возмещения и приходящейся на не истекший срок действия договора.
Соответственно расчет сумму возврата осуществлен корректно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».