Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
2 комментария
-
Виктор (гость)15.06.201817:04
так я ведь писал что нет возможности заехать, почему бы не снять конфликт с полиса и дать его исправить электронно, я и покупал электронный полис так как нет времени ездить в офис который работает в неудобно для клиентов время…
могут ли ваши специалисты из тех поддержки самостоятельно внести исправления?
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
не могу изменить список водителей
необходимо изменить серию и номер водительских прав в связи истечения срока действия. а также добавить еще одного водителя, в личном кабинете выдает ошибку:
ЗАГРУЗКА ПОЛИСА:
151 — Ошибка в обработке Договора. В бд уже существует версия договора с присланным идентификатором версии договора. Ожидается повторная попытка обработки
писал порядка 10 писем на e-policy@reso.ru но на письма не отвечают и не реагируют…
данная функция не работает на сайте уже год… и не кто её не решает…
возможности лично приехать в офис нет возможности, так офис работает только с 9 до 17 и только в будние дни когда все работают…
полис XXX0008185034
Благодарим за обращение.
По информации от коллег из тех.поддержки в истории полиса имеется конфликт идентификаторов состояний с РСА.
Для внесения изменений в полис Вам необходимо обратиться в ближайшее официальное подразделение компании.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»