10.06.2018 через сайт АльфаСтрахования был направлен запрос на перерасчёт КБМ. Формы заполнены по указанным требованиям.
Ответа не поступило, сроки истекли.
Действующий полис, по которому требуется перерасчёт ХХХ 0044701566
ID запроса 3171877
Прошу разобраться в данной проблеме как можно оперативнее.
Представитель СК
18.06.2018
11:55
Уважаемый Владимир!
В данный момент значение КБМ восстановлено.
Для возврата части страховой премии Вам необходимо обратиться в офис нашей компании.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Не отвечают на запрос КБМ
10.06.2018 через сайт АльфаСтрахования был направлен запрос на перерасчёт КБМ. Формы заполнены по указанным требованиям.
Ответа не поступило, сроки истекли.
Действующий полис, по которому требуется перерасчёт ХХХ 0044701566
ID запроса 3171877
Прошу разобраться в данной проблеме как можно оперативнее.
В данный момент значение КБМ восстановлено.
Для возврата части страховой премии Вам необходимо обратиться в офис нашей компании.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».