осложнение по страховому случаю (ожог медузы не излечен, инфецирование раны) по страхованию срок страховки закончился, а по страховке в другой компании не возмещают лечение т.к. Обращалась ранее с этой проблемой по страховому полису Сбербанка

Добрый день. Прошу раз'яснить ситуацию: нахожусь на территории Тайланда город Хуа-Хин с 04.03.2018 года, страхование Сбербанк, страховой сертификат ВМ-201802 от 20.02.18 на Соболевскую Елену Витальевна.Обратилась за мёд.помощью 20.05.18 года по причине ожога медузы. Площадь ожога оказалась большая и с местами глубоких ожогов. В госпитале назначили лечение, об'яснили что быстро такой ожог не пройдёт, выписали мазь, антибиотики. После пройденного лечения через несколько дней состояние ухудшилось, обратилась в страховую по указанному номеру повторно, но на этот момент был 91 день после прохождения границы из России, поэтому отказано в оказании помощи. Но!!! С начала июня был заключён договор страхования с другой компанией, которая также отказывается возмещать расходы на лечение, т.к. Обращение по страховому случаю уже было по другой компании. Как быть в такой ситуации? Рана инфицированная, каждый день принимаю лекарства и перевязки стерильные в госпитале проводят два раза в день