РАСТОРЖЕНИЕ ПОЛИСА

Здравствуйте! Скажите мне пожалуйста, долго мне еще ждать вашего решения о расторжении полиса ХХХ № 0045439479! Я конечно видел ваш ответ, что это занимает некоторое время, но в чем все-таки проблема? Документы я подал на расторжение вовремя, в то время как ваша компания строго соблюдает сроки для подачи заявления на расторжение!!! Или как получается, клиент должен делать все вовремя, а вы нет!!! Прошло уже КУЧА ДНЕЙ!!!, что там можно рассматривать столько времени. Ваши условия по документам и срокам я выполнил, так выполните и вы ваши обязанности!!! Надеюсь на быстрый ответ. С уважение, Сергей.