Уважаемая Анастасия, укажите, пожалуйста, номер полиса, чтобы компания дала ответ и помогла в решении вопроса.
Уважаемая Анастасия, укажите, пожалуйста, номер полиса, чтобы компания дала ответ и помогла в решении вопроса.
Уважаемая Анастасия!
Для рассмотрения Вашего отзыва направить следующие данные:
— Ваши полные ФИО;
— номер полиса;
— скан/фото обеих сторон новых водительских удостоверений;
— логин для входа в личный кабинет.
Запрошенные данные Вы можете направить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru.
Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/37230».
Если Вы уже направляли, просим указать с какого адреса электронной почты, и на какой.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый представитель СК! 7 июля заканчивается срок действия страхового полиса с номером 0007749339
Мне нужно его продлить, чтобы иметь возможность управлять своим транспортным средством! Запрос на изменение данных по новым правам я подала еще 3 июля на электронной адрес eosago@alfastrah.ru
Потом я также написала на предложенный вами адрес и точно также приложила все необходимые документы!
Сколько еще можно ждать? Мне легче поменять компанию!
Изменение данных в полисе
Нужно изменить номера прав в связи с заменой обоих водителей. Так как через кабинет личный не получается, выполнила все требования и отправила документы на предложенный электронный адрес. Как долго ждать внесение изменений и где проверить результат?
Изменения в полис внесены. Исправленный полис Вы можете распечатать в личном кабинете.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».