Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
4
Оценка не засчитана
Автострахование

Изменение данных в полисе

Проблема решена!

Нужно изменить номера прав в связи с заменой обоих водителей. Так как через кабинет личный не получается, выполнила все требования и отправила документы на предложенный электронный адрес. Как долго ждать внесение изменений и где проверить результат?

Администратор: Недостаточно оснований для зачета оценки.
Уважаемая Анастасия!
Изменения в полис внесены. Исправленный полис Вы можете распечатать в личном кабинете.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
8 комментариев
8 комментариев
  • АСН Администратор
    16:00

    Уважаемая Анастасия, укажите, пожалуйста, номер полиса, чтобы компания дала ответ и помогла в решении вопроса.

  • АСН Администратор
    16:00

    Уважаемая Анастасия, укажите, пожалуйста, номер полиса, чтобы компания дала ответ и помогла в решении вопроса.

  • Квятковский Денис Алексеевич
    18:36

    Уважаемая Анастасия!
    Для рассмотрения Вашего отзыва направить следующие данные:
    — Ваши полные ФИО;
    — номер полиса;
    — скан/фото обеих сторон новых водительских удостоверений;
    — логин для входа в личный кабинет.
    Запрошенные данные Вы можете направить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru.
    Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/37230».
    Если Вы уже направляли, просим указать с какого адреса электронной почты, и на какой.
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

    • Анастасия (гость)
      09:08

      Уважаемый представитель СК! 7 июля заканчивается срок действия страхового полиса с номером 0007749339
      Мне нужно его продлить, чтобы иметь возможность управлять своим транспортным средством! Запрос на изменение данных по новым правам я подала еще 3 июля на электронной адрес eosago@alfastrah.ru
      Потом я также написала на предложенный вами адрес и точно также приложила все необходимые документы!
      Сколько еще можно ждать? Мне легче поменять компанию!

  • АСН Администратор
    12:16

    Уважаемая Анастасия, решен ли вопрос?

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля