Не отвечают на звонки, говорили, что выплата по страховому случаю будет
Не отвечают на звонки, говорили, что выплата по страховому случаю будет до 4 июля 2018г., однако ничего нет звоню в компанию целый час висит, что ответят, кое как дозвонилась, говорят еще откладывается рассмотрение еще на 5 дней, через 5 дней еще звонить. И сколько так можно звонить до бесконечности? все будет каждый раз откладываться на 5 дней?
Представитель СК
19.07.2018
15:34
Светлана, здравствуйте!
Меня зовут Юлия, я являюсь сотрудником Клиентской службы Страховой компании.
Мне очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной проблемой.
Я буду Вашим персональным менеджером и буду лично заниматься решением Вашего вопроса.
Для этого мне необходима дополнительная информация: ФИО, контактный номер телефона.
Не могли бы Вы направить мне эти данные на адрес эл.почты cs@sberinsur.ru с пометкой в теме письма «Отзыв ASN 196573».
После чего я смогу с Вами связаться в удобное для Вас время и постараюсь оперативно решить Ваш вопрос.
С Уважением, Юлия.
Не отвечают на звонки, говорили, что выплата по страховому случаю будет
Не отвечают на звонки, говорили, что выплата по страховому случаю будет до 4 июля 2018г., однако ничего нет звоню в компанию целый час висит, что ответят, кое как дозвонилась, говорят еще откладывается рассмотрение еще на 5 дней, через 5 дней еще звонить. И сколько так можно звонить до бесконечности? все будет каждый раз откладываться на 5 дней?
Меня зовут Юлия, я являюсь сотрудником Клиентской службы Страховой компании.
Мне очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной проблемой.
Я буду Вашим персональным менеджером и буду лично заниматься решением Вашего вопроса.
Для этого мне необходима дополнительная информация: ФИО, контактный номер телефона.
Не могли бы Вы направить мне эти данные на адрес эл.почты cs@sberinsur.ru с пометкой в теме письма «Отзыв ASN 196573».
После чего я смогу с Вами связаться в удобное для Вас время и постараюсь оперативно решить Ваш вопрос.
С Уважением, Юлия.