Полис ЕЕЕ 0902785307 я постоянный клиент Ингосстрах уже лет 8, всегда регулярно страхуют машины, относилась ответственно, и верила в то что защищена. но увы, это подстава с большой буквы!!! В марте 2016 года я попала в ДТП, не серьезное в пробке не рассчитала габариты, задела бампером машину Хонду 2000 года, повреждение незначительное лакокрасочное покрытие крыла, на пострадавшей машине и без того не было живого места, но не суть, вина моя, я признала.в пробке на красной площади после рабочего дня стоять нельзя, оформляем европротокол.Свой экземпляр через день отвожу в Ингосстрах, так как работают они до 18.00 мне пришлось отпроситься с работы. Приехала там очередь, все ругаются, не успею подать документы думала, спросила как виновнику отдать европротокол, у меня его тут же забрали, спросила а что ещё мне надо сделать, сказали ни чего!!! Я спросила, а мне ни чего не дадите? Сунули маленький листочек, где стояла дата и обведено кружком пункт извещение ДТП. Я живу спокойно продолжаю страхователя у них же. Страховка подорожала, думаю это из за того ДТП. И вот спустя два года мне присылают претензию в сумму 13500. Я в шоке, ни той бумажки уже не найти. Адвокат будет стоить столько же, как относятся к постоянным клиентам. Ужас и ни чего не доказать??? Ни кому не советую эту компанию, обман один.Сколько денег я отнесла в эту компанию и все им мало, все равно должна?! на осмотре пострадавшей машины я не была, хоть и телефон мой был указан и в контакте с водителем я была.дтп было в марте 2016, экспертиза в сентябре, это из документов. Вдруг там повреждение появились окоторых в европротоколе ни слова.страховая компании-это гарантия так я думала, но нет- это вытягивание денег
Представитель СК
10.07.2018
11:32
Уважаемая Наталья Владимировна,
При оформлении дорожно-транспортного происшествия без участия сотрудников полиции (так называемый, «Европротокол») единственным документом, подтверждающим событие, является извещение о ДТП, которое заполняется обоими участниками. Законодательством об ОСАГО предусмотрена обязанность обоих участников передать свой экземпляр извещения о ДТП своему страховщику в 5-ти дневный срок с даты происшествия.
В информационной системе Компании отсутствует информация о передаче Вами в 5-ти дневный срок с даты ДТП Вашего экземпляра извещения о ДТП от 16.03.2016, в связи с чем после осуществления САО «Надежда» страховой выплаты потерпевшему и удовлетворения Компанией суброгационного требования страховщика потерпевшего к СПАО «Ингосстрах» перешло право требования вреда к Вам в соответствии с подп. «ж» п.1 ст.14 ФЗ №40 «Об ОСАГО».
Оплату возмещения Вы можете произвести в рассрочку, для чего необходимо обратиться к куратору дела по тел. 725-73-35 для составления соответствующего соглашения.
Как обманывают своих клиентов в Ингосстрах
Полис ЕЕЕ 0902785307 я постоянный клиент Ингосстрах уже лет 8, всегда регулярно страхуют машины, относилась ответственно, и верила в то что защищена. но увы, это подстава с большой буквы!!! В марте 2016 года я попала в ДТП, не серьезное в пробке не рассчитала габариты, задела бампером машину Хонду 2000 года, повреждение незначительное лакокрасочное покрытие крыла, на пострадавшей машине и без того не было живого места, но не суть, вина моя, я признала.в пробке на красной площади после рабочего дня стоять нельзя, оформляем европротокол.Свой экземпляр через день отвожу в Ингосстрах, так как работают они до 18.00 мне пришлось отпроситься с работы. Приехала там очередь, все ругаются, не успею подать документы думала, спросила как виновнику отдать европротокол, у меня его тут же забрали, спросила а что ещё мне надо сделать, сказали ни чего!!! Я спросила, а мне ни чего не дадите? Сунули маленький листочек, где стояла дата и обведено кружком пункт извещение ДТП. Я живу спокойно продолжаю страхователя у них же. Страховка подорожала, думаю это из за того ДТП. И вот спустя два года мне присылают претензию в сумму 13500. Я в шоке, ни той бумажки уже не найти. Адвокат будет стоить столько же, как относятся к постоянным клиентам. Ужас и ни чего не доказать??? Ни кому не советую эту компанию, обман один.Сколько денег я отнесла в эту компанию и все им мало, все равно должна?! на осмотре пострадавшей машины я не была, хоть и телефон мой был указан и в контакте с водителем я была.дтп было в марте 2016, экспертиза в сентябре, это из документов. Вдруг там повреждение появились окоторых в европротоколе ни слова.страховая компании-это гарантия так я думала, но нет- это вытягивание денег
При оформлении дорожно-транспортного происшествия без участия сотрудников полиции (так называемый, «Европротокол») единственным документом, подтверждающим событие, является извещение о ДТП, которое заполняется обоими участниками. Законодательством об ОСАГО предусмотрена обязанность обоих участников передать свой экземпляр извещения о ДТП своему страховщику в 5-ти дневный срок с даты происшествия.
В информационной системе Компании отсутствует информация о передаче Вами в 5-ти дневный срок с даты ДТП Вашего экземпляра извещения о ДТП от 16.03.2016, в связи с чем после осуществления САО «Надежда» страховой выплаты потерпевшему и удовлетворения Компанией суброгационного требования страховщика потерпевшего к СПАО «Ингосстрах» перешло право требования вреда к Вам в соответствии с подп. «ж» п.1 ст.14 ФЗ №40 «Об ОСАГО».
Оплату возмещения Вы можете произвести в рассрочку, для чего необходимо обратиться к куратору дела по тел. 725-73-35 для составления соответствующего соглашения.
С уважением,
СПАО «Ингосстрах».