Здравствуйте! При оформлении полиса е-ОСАГО я вводил все данные правильно много раз и отправлял сканы документов, но регистрация не проходила. Затем при повторной попытке прошло одобрение и я оплатил полис, когда документы пришли на эл. почту я обнаружил, что мощность двигателя заявленная на много меньше действительной. Подскажите что мне делать???
Представитель СК
13.07.2018
09:10
Уважаемый клиент!
В связи с Вашим обращением проведена диагностика работоспособности системы онлайн оформления договоров страхования Е-ОСАГО на сайте СПАО «Ингосстрах», по результатам которой каких-либо технических сбоев при указании модификаций ТС, не выявлено.
При оформлении договора Е-ОСАГО на сайте Компании предлагается выбор нескольких моделей ТС. Согласно лог-файлам оформления первоначальный расчет осуществлялся Вами в отношении модели ТС с бензиновым двигателем мощностью 197 л.с. В дальнейшем, Вами был сделан еще один расчет при этом была выбрана модель с дизельной версией двигателя мощностью 112 л.с. Из представленных Вами документов на проверку можно сделать вывод, что повторный расчет является некорректным. Более того, при оформлении повторного расчета Вами допущена ошибка в VIN-номере автомобиля.
Одновременно сообщаем, что в случае предоставления страхователем недостоверных сведений при оформлении договора Е-ОСАГО страховая компания вправе предъявить регрессные требования.
Вам необходимо посетить офис продаж СПАО «Ингосстрах» для внесения изменений в Ваш полис и доплаты страховой премии. Получить информацию о наиболее удобном Вам офисе продаж ОСАГО Вы можете на сайте Компании (https://www.ingos.ru/ru/office/).
От лица СПАО «Ингосстрах» приносим Вам извинения за возможные неудобства.
Ошибка при оформлении е-ОСАГО
Здравствуйте! При оформлении полиса е-ОСАГО я вводил все данные правильно много раз и отправлял сканы документов, но регистрация не проходила. Затем при повторной попытке прошло одобрение и я оплатил полис, когда документы пришли на эл. почту я обнаружил, что мощность двигателя заявленная на много меньше действительной. Подскажите что мне делать???
В связи с Вашим обращением проведена диагностика работоспособности системы онлайн оформления договоров страхования Е-ОСАГО на сайте СПАО «Ингосстрах», по результатам которой каких-либо технических сбоев при указании модификаций ТС, не выявлено.
При оформлении договора Е-ОСАГО на сайте Компании предлагается выбор нескольких моделей ТС. Согласно лог-файлам оформления первоначальный расчет осуществлялся Вами в отношении модели ТС с бензиновым двигателем мощностью 197 л.с. В дальнейшем, Вами был сделан еще один расчет при этом была выбрана модель с дизельной версией двигателя мощностью 112 л.с. Из представленных Вами документов на проверку можно сделать вывод, что повторный расчет является некорректным. Более того, при оформлении повторного расчета Вами допущена ошибка в VIN-номере автомобиля.
Одновременно сообщаем, что в случае предоставления страхователем недостоверных сведений при оформлении договора Е-ОСАГО страховая компания вправе предъявить регрессные требования.
Вам необходимо посетить офис продаж СПАО «Ингосстрах» для внесения изменений в Ваш полис и доплаты страховой премии. Получить информацию о наиболее удобном Вам офисе продаж ОСАГО Вы можете на сайте Компании (https://www.ingos.ru/ru/office/).
От лица СПАО «Ингосстрах» приносим Вам извинения за возможные неудобства.
С уважением,
СПАО «Ингосстрах»