Добрый день, 27 июля оформил полис осаго 0046615223 после оплаты в заявлении обнаружил ошибку, позвонил по телефону 88003330999 мне сказали, что нужно писать заявление на аннулирование полиса, что я и сделал. От good-service@alfastrah.ru пришел ответ: Ваше Обращение зарегистрировано в Службе контроля качества сервича №317940. И все, больше от Альфастрахования нет никакой информации. Денег на карту не вернули!
Администратор:
Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. проблема была оперативно решена.
Представитель СК
09.08.2018
17:32
Добрый день!
Приносим извинения за данную ситуацию.
Договор расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Не верули деньги за ошибочный полис!
Добрый день, 27 июля оформил полис осаго 0046615223 после оплаты в заявлении обнаружил ошибку, позвонил по телефону 88003330999 мне сказали, что нужно писать заявление на аннулирование полиса, что я и сделал. От good-service@alfastrah.ru пришел ответ: Ваше Обращение зарегистрировано в Службе контроля качества сервича №317940. И все, больше от Альфастрахования нет никакой информации. Денег на карту не вернули!
Приносим извинения за данную ситуацию.
Договор расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».