Отзывы о страховой компании «Зетта страхование»
Написать отзыв
18 комментариев
-
Сергей (гость)03.07.201209:33Григорий
(гость)
Так Вы советуете Да или советуете НЕТ??
Григорий, могу к своему посту добавить еще то, что сегодня 03.07.2012 и НИКАКОЙ информации от страховой по моему случаю. Если Вас такая работа страховой устраивает, значит для Вас соответствует Да.Фурфуркис (гость)04.07.201219:58Какая интересная формулировка: «решение принято».
Пройдите в кабинку № 6. За зеленую занавеску.
Там Вам все объяснят.
Народ хочет знать правду.
Интрига!
Детектив?
Расплата за молчание…Сергей Эдгарович (гость)05.07.201209:54Всем проявившим интерес к моему посту.
Вчера мне сподобились и позвонили из страховой, предложили на выбор несколько неавторизованных автосервисов (у меня авто — Land Rover), называя не их «названия», а территориальное расположение близ известных и не очень известных улиц Москвы. Я сказал что мне — все равно, т.к. понять, что севис у варшавского шоссе чем-то лучше чем у улицы 1905 года я не в состоянии. Сказали что свяжуться со мной позже и скажут когда подъезжать в сервис. Есть надежда что вопрос — сдвинулся. Отчет следующего этапа — со вчерашнего дня (04.07.2012 г.) — пошел.Ринат (гость)06.07.201213:52А не написали бы на АСН, так и сидели бы у разбитого ЗемлеРовера?
Здесь помогают даже тем, кому помочь невозможно и не следует.Александр (гость)06.07.201215:50Главное, что меньше двух месяцев прошло, а направление на ремонт уже обещают выдать.
-
Сергей Эдгарович (гость)06.07.201215:59
Главное что Обещание случилось в течении 2-х месяцев…
Стас (гость)06.07.201217:50Если Вас устраивают такие сроки, то чё жалиться? Можно и 3 месяца на велике поездить по поребрикам.
-
Сергей Э. (гость)06.07.201218:01
Стас, а Вы наверно не поняли иронии в моем ответе про 2-а месяца? Машина полностью на ходу, бампер очень крепкий оказался, и то его повредили. Я естественно хочу побыстрее восстановить повреждения, и уже существующий срок меня не устраивает.
Георгий (гость)06.07.201218:18Как-то въехал в приваренный сзади рельс. Бампер не помог. Но почти защитил радиатор. Так что испуг был легким. Все-таки Цюрих не банкрот. Но помурыжить любят.
Vyacheslav07.07.201209:07А направление на ремонт выдали? Или только по телефону поговорили?
-
Сергей Эдгарович. (гость)17.07.201210:55
Всем добрый день. Увидел как лихо стои пометка «Проблема решена». Решайте сами, так-ли это.
Приведу хронологию событий.
16.05.2012 — случилось ДТП, аварийный комиссар все сразу собрал и предоставил в страховую.
04.07.2012 — позвонили из страховой, сообщили о принятии решения о направлении на ремонт, предложили вариант сервиса — http://www.schmit-...
09.07.2012 — позвонили и сообщили что документы в сервисе и могу ехать на первичный осмотр (очень странно, перечень повреждений — зафиксирован аварийным комиссаром, все сфотографировано, модель машины — VIN — известен).
13.07.2012 — поехал на сервис, еще раз прочитали документы с повреждениями в слух глядя на машину, сфотографировали еще раз повреждения. И назначили дату начала ремонта.
21.08.2012 г. — дата начала ремонта. И это называется «Проблема решена»? Мне кажется, что это называется «Проблема создана». У них в сервисе — очередь, машин на площадке стоит столько, что я развернулся только заехав наполовину в ремонтный бокс (машина была на подъемнике). Хорошо еще машина на ходу…-
АСН Администратор17.07.201211:53
Сергей Эдгарович, пометка «Проблема решена» была нами поставлена, поскольку СК выполнила перед Вами все обязательства — Вам выдали направление на ремонт. Со своей стороны мы засчитали выставленную Вами работе СК отрицательную оценку, поскольку компания нарушила сроки рассмотрения страхового случая. Вновь возникшие сложности — это зона ответственности сервиса, а не страховой компании. Но если Вы настаиваете, что проблема не разрешилась, то мы снимаем данную пометку.
Ник (гость)24.07.201222:03Не верьте никому, пока не проедете на отремонтированной машине пару тысяч км
Сергей Эдгарович (гость)13.09.201212:45Всем здрасте. Для объективности — добавлю. В автосервисе все сделали — Ок, остался доволен.
Приведу еще раз полную хронологию событий.
Приведу хронологию событий.
16.05.2012 — случилось ДТП, аварийный комиссар все сразу собрал и предоставил в страховую.
04.07.2012 — позвонили из страховой, сообщили о принятии решения о направлении на ремонт, предложили вариант сервиса — http://www.schmit-...
09.07.2012 — позвонили и сообщили что документы в сервисе и могу ехать на первичный осмотр (очень странно, перечень повреждений — зафиксирован аварийным комиссаром, все сфотографировано, модель машины — VIN — известен).
13.07.2012 — поехал на сервис, еще раз прочитали документы с повреждениями в слух глядя на машину, сфотографировали еще раз повреждения. И назначили дату начала ремонта.
21.08.2012 г. — дата начала ремонта.
23.08.2012 г. — забрал машину из ремонта, Все сделали как надо.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Мутная компаний, никакой информации по моему страховому случаю с 16 мая 2012
Полис ДСТ 0705464. Каско 3*. 16 мая 2012 года случилось ДТП. Аварийный комиссар на месте аварии собрал все документы и с тех пор — статус моего обращения — «На рассмотрении». Сегодня 27.06.2012 г. 1,5 месяца — тишина. Как можно охарактеризовать такую работу?
Приносим извинения за нарушение сроков рассмотрения Вашего заявления.
Решение по Вашему случаю принято.
Для дальнейшего урегулирования страхового случая Вам необходимо обратиться в Департамент урегулирования убытков Московского офиса компании.
С уважением,
Екатерина, ведущий специалист
отдела контроля качества
ООО СК «Цюрих»