Меня завут елена. Мой полис осаго ЕЕЕ 1030675161. В конце июля 2018 года мою шину разбила другая машина. Я обратилась в свою страховую компанию Верна. Позвонили по телефоны и записались на прием. 3 августа дружелюбный сотрудник встретил меня в офисе принял все документы и дал направлениеина экспертизу. На слелующий день я уже была на экспертизе. Через несколько дней мне позвонили и пригласли в офис. Там мне озвучили сумму ущерба и предложили подписать согласие на выплату. Я все подписала. Заверили что в течении максимум 7 рабочих дней деньги поступят на мой банковский счет. Вопрос: зачем обещать если не выполнять, когда уже поступят деньги? Все обещанные сроки прошли.
Представитель СК
31.08.2018
18:20
Добрый день, Елена Викторовна!
В соответствии с ч. 21 ст. 12 Федерального закона «Об ОСАГО» срок выплаты страхового возмещения составляет 20 календарных дней, кроме праздничных и нерабочих, со дня принятия всех документов, в том числе заявления о страховой выплате. 03.08.2018 Вы оформили заявление о выплате. 28.08.2018 Вам была произведена выплата, номер платежного поручения – 50828. Таким образом, ООО СО «ВЕРНА» выполнило свои обязательства в установленные Федеральным законом сроки.
Не переводят выплату по ОСАГО
Меня завут елена. Мой полис осаго ЕЕЕ 1030675161. В конце июля 2018 года мою шину разбила другая машина. Я обратилась в свою страховую компанию Верна. Позвонили по телефоны и записались на прием. 3 августа дружелюбный сотрудник встретил меня в офисе принял все документы и дал направлениеина экспертизу. На слелующий день я уже была на экспертизе. Через несколько дней мне позвонили и пригласли в офис. Там мне озвучили сумму ущерба и предложили подписать согласие на выплату. Я все подписала. Заверили что в течении максимум 7 рабочих дней деньги поступят на мой банковский счет. Вопрос: зачем обещать если не выполнять, когда уже поступят деньги? Все обещанные сроки прошли.
В соответствии с ч. 21 ст. 12 Федерального закона «Об ОСАГО» срок выплаты страхового возмещения составляет 20 календарных дней, кроме праздничных и нерабочих, со дня принятия всех документов, в том числе заявления о страховой выплате. 03.08.2018 Вы оформили заявление о выплате. 28.08.2018 Вам была произведена выплата, номер платежного поручения – 50828. Таким образом, ООО СО «ВЕРНА» выполнило свои обязательства в установленные Федеральным законом сроки.
С уважением,
ООО СО «ВЕРНА»