Компания делает всё для того чтобы выплаты были минимальны и затягивают рассмотрение дел более 2 месяцев
Я страхуюсь в этой компании 9 лет. Полис Т43-238337510 от 15.07.11г.За всё время страхования это моё 3 обращение. В этом году первое. Дело № 74554/12 VIP КАСКО, обращение от 25.05.12. На майские праздники я уезжала из города.Мой авто стоял припаркованный рядом с домом.14.05.12 я обнаружила повреждения ввиде царапин и потёртостей на бамперах и двери.Обратилась в ОВД, получила справку и отправилась в страховую, хотя я могу использовать 2 лимита в 29000 руб. не обращаясь в органы.Оказалось, справка не отражает характер моих повреждений, т.к.царапины сделаны третьими лицами, а мои царапины носят механический характер.Так это и дураку понятно, что повреждения от другого авто.В ОВД дают справку по шаблону меняя только данные заявителя, а страховые используют это в своих интересах.Не прошло и двух месяцев,06.07.12 я получила частичный отказ по моему обращению, о расчёте принятого повреждения пока речь не идёт.Это после того, как я обратилась с жалобой о сроках и просьбой о пересмотре моего дела 22.06.12 вх.№2/П/WV-82. А начальник отдела осмотра тс А.Н.Спирин проигнорировал мои просьбы о рассмотрениии моего заявления.Похоже на стук в закрытую дверь!!! Вот Вам и VIP КАСКО. Жаль, что компания не дорожит клиентами, которые обращаются к ним по пустякам один раз в три года стоимостью 10-15 тыс.руб, и там ищут подвох.
Хочу сказать "ПРОЩАЙТЕ".После такого отношения я выбиру другую компанию,может она не будет лучше, но слишком серъёзно Вы меня зацепили за живое.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку в отзыве присутствуют обоснованные претензии страхователя к СК.
Компания делает всё для того чтобы выплаты были минимальны и затягивают рассмотрение дел более 2 месяцев
Я страхуюсь в этой компании 9 лет. Полис Т43-238337510 от 15.07.11г.За всё время страхования это моё 3 обращение. В этом году первое. Дело № 74554/12 VIP КАСКО, обращение от 25.05.12. На майские праздники я уезжала из города.Мой авто стоял припаркованный рядом с домом.14.05.12 я обнаружила повреждения ввиде царапин и потёртостей на бамперах и двери.Обратилась в ОВД, получила справку и отправилась в страховую, хотя я могу использовать 2 лимита в 29000 руб. не обращаясь в органы.Оказалось, справка не отражает характер моих повреждений, т.к.царапины сделаны третьими лицами, а мои царапины носят механический характер.Так это и дураку понятно, что повреждения от другого авто.В ОВД дают справку по шаблону меняя только данные заявителя, а страховые используют это в своих интересах.Не прошло и двух месяцев,06.07.12 я получила частичный отказ по моему обращению, о расчёте принятого повреждения пока речь не идёт.Это после того, как я обратилась с жалобой о сроках и просьбой о пересмотре моего дела 22.06.12 вх.№2/П/WV-82. А начальник отдела осмотра тс А.Н.Спирин проигнорировал мои просьбы о рассмотрениии моего заявления.Похоже на стук в закрытую дверь!!! Вот Вам и VIP КАСКО. Жаль, что компания не дорожит клиентами, которые обращаются к ним по пустякам один раз в три года стоимостью 10-15 тыс.руб, и там ищут подвох.