Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Написать отзыв
20 комментариев
-
BUR201212.07.201211:57
А у меня вчера квартиру обокрали, позвонил в отдел, но там все заняты были! Договорились на следующей недели встретится!
АСН Администратор12.07.201214:25Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, какие повреждения у Вашего автомобиля. Вам отказали в выплате страхового возмещения? Какую официальную причину отказа в выплате Вам озвучила страховая компания?
-
Михаил Алексеевич (гость)12.07.201215:43
Мол по правилам нужно о повреждениях сообщать полиции в течении 2 часов, что я и сделал, но поскольку дознаватель был занят, меня спросили, могу ли я подъехать на следующий день, я согласился, а в заявке написал день прихода, хотя ваш инспектор мог и должен обратить внимание на сроки заявки в полицию, тогда бы я более корректно ее написал, на этом основании мне отказали. Но вообще мне от вас ничего не надо и более не хочу с вами общаться. Когда заключаешь договор все сама любезность, все подскажем, во всем поможем, мы платим всегда. Жулье!
-
BUR201213.07.201213:23
Что Вы как маленький ребенок?! Есть определенные правила, которые Вы, уважаемый, прочитать не удосужились.
При страховом случае в Ваши обязанности входит перво-наперво вызвать сотрудников правохранительных органов (или других, в зависимости от ситуации). Если Вы говорите про дознавателя, то скорей всего имела место противоправка. И что в отделе полиции не оказалось никого, кто смог бы подъехать на место проишествия?.. Одолевают сомнения… Скорей всего от Вас просто отмахнулись, а вы, промолчав, сделали как им удобнее, но при этом подставив себя!
А толстый сборник правил, как Вы говорите, составляет всего-навсего 25 страниц, из которых пять последних представители Строаховщика в регионах, и написан он доступным для людей языком!
А теперь оглянитесь на ситуацию:
1. Оформляя договор Вы не прочитали правила страхования (на 95% уверен, что даже не проверили информацию внесенную в Ваш полис).
2. При наступлении страхового случая не дождались сотрудников правоохранительных органов.
3. А когда Вам предложили отложить обращение в полицию на завтра, Вы затруднились набрать номер страховой компании и поинтересоваться, а можно ли так сделать или надо дожидаться сотрудников полиции прямо сейчас ничего не меняя на месте проишествия!
Так кто виноват в этой ситуации?
Вопрос чисто риторический, можете не отвечать!-
Михаил Алексеевич (гость)14.07.201221:52
Почему я должен? Поскольку я плачу деньги мне должны, и разъяснить, и указать на нюансы, а придумывать кучу страниц правил это и есть жульничество
Михаил Алексеевич (гость)14.07.201222:03Когда я плачу деньги мне должны, а не я, в остальном жульничество. специалист подскажи, а не говори все хорошо а потом читай правила
BUR201217.07.201215:36Вы не просто платите деньги, а заключаете договор, в котором у каждой стороны есть обязанности!
А теперь представьте: перед Вами в очереди сидят три человека и каждому из них сотрудник СК будет разжевывать все правила от и до! Вопрос: через сколько часов Вы начнете оформлять договор?
А с таким отношением к ведению дел «я плачу деньги и мне должны» можно общаться где-нибудь на улице!
Если Вы абсолютно ничего не понимаете в двусторонних отношениях, в Вашем случае в отношениях контрагента и компании, то лучше сперва почитайте что-нибудь или с опытными людьми посоветуйтесь, агента себе найдите, который будет заинтересован в том, чтобы Вы оставались всем довольны!
А максимум, на что Вы сейчас способны: кричать «Жулики! Жулики».
На месте Ингосстраха, не знаю читает кто-нибудь из сотрудников АСН, я бы подал на Вас в суд за клевету (ст. 129 ч.2 УК РФ).Михаил Алексеевич (гость)19.07.201216:58Когда заключаешь договор инспектора сама милость, когда пишешь заявление о нюансах молчек, да, надо читать и изучать правила, но речь о том, что инспектор не обратил мое внимание на нарушение одного из пунктов правил, хотя они обязаны делать это. Милиция была вызвана в срок, они приехали и поскольку ущерб был не от дтп сказали обратиться в отделение, что и было сделано на следующий день. А в заявлении было написано когда я пришел в отделение. В общем жулье, и это я могу сказать прямо в глаза, хотя более от страховой мне ничего не надо и общаться с ними нет желания.
Vyacheslav14.07.201214:09Несоблюдение правил страхования приводит к необоснованным жалобам и недовольству на ровном месте. Читайте правила.
-
Михаил Алексеевич (гость)14.07.201221:55
При заключении договора мол не обращайте на толщину правил, при оплате, почему не прочитали. для этого и есть специалисты, которые должны разъяснять, но поскольку у компании сорвать это и есть жулье
Миха (гость)19.07.201217:03За такой ответ гражданам я увольнял сотрудников, мне обязаны дать разъяснения как до так и после любого события. Сейчас даже протокол могут отменить если инспектор ГИБДД не даст полного пояснения по нарушенным пунктам правил, хотя мы должны их хорошо знать и даже сдать экзамен. В общем страховые жулье, цель которых только урвать
Николай (гость)14.07.201222:45Какие 2 часа? Процитируйте правила, которые у Вас должны быть. Плюс комментарий Ингосстраха не повредил бы.
Сергей (гость)15.07.201222:37Если Вы платите деньги, это не означает, что Вы всегда правы.
-
Виктор (гость)16.07.201222:13
Тот кто платит деньги должен бвть уверен, что получит качественный сервис по вменяемым правилам, а не сообщите в полицию в течение 30 секунд.
-
BUR201217.07.201215:45
Правила вполне вменяемы: при наступлении страхового случая оповестить правоохранительные (или иные) органы, дождаться их прибытия на место проишествия, по-возможности ничего не трогая и не перемещая! Почитайте на любом извещении о ДТП, которое прикладывается к полису ОСАГО, действия, которые необходимо совершить при аварии!
ОБЪЯСНИТЕ МНЕ, ЧТО ТУТ НЕВМЕНЯЕМОГО И СЛОЖНОГО!!!
Может я тупой, но фраза «дознаватель был занят»-это классный отмаз от выполнения своих обязательств. Никто не требует от вас сообщить в полицию в течении 30сек, 1 мин и т.д.
Деньги платите вы на базаре, а здесь заключаете договор, в котором каждая сторона несет свои обязательства. Причем заключаете этот договор добровольно!-
Слава (гость)19.07.201211:21
Бур2012, а при чем тут ОСАГО? Вы что, юрист Ингосстраха?
Порядок урегулирования по ОСАГО регламентируется не страховой компанией, а правительством.
Что-то не нашел на слова про ОСАГО в отзыве. Думаю это КАСКО.BUR201223.07.201213:14Слава, я не говорю что это ОСАГО! Просто сослался на текст о порядке действий при ДТП, который написан на извещениях.
Сразу отвечу вам я не юрист Ингоса, и более того-я совсем не юрист. Работаю в страховой компании, занимаюсь страхованием юрлиц и простых физиков по всем видам.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Ингосстрах жулики
Получив небольшие повреждения при стоянке авто на улице, я заявил в полицию, но поскольку ущерб небольшой и горячки не было из-за занятости инспектора я согласился сам приехать в отделение на следующий день, о чем и написал в объяснительной при оформлении заявки в офисе страховой. Да сотрудники там вежливые, улыбчивые, листочек дадут, пишите. Вообще при составлении заявки логично указать на те нюансы правил, которые записаны в довольно толстом сборнике, ан нет, все выясняется когда получаешь отказ, мол и это не так, и там ошибка, В общем в Ингосстрахе все направлено если не на обман, то сделать так, чтоб не платить. В общем жулики и лучше туда не обращаться.(AI 16720000)