Искажение информации из акта осмотра НЭ, занижение суммы выплаты

Забыл указать немаловажную деталь. Случай регрессный и всю сумму выплаты РОСНО имеет право впоследствии взыскать с дорожных служб (МУП Автобытдор). С учётом этого мне совсем не понятно поведение страховой компании.

Неужели у Альянса все так неправильно? Жалобы потекли рекой, каждый день и подробно, предметно так.

Только что звонил в Департамент качества. Всё без изменений. Моя претензия находится на рассмотрении руководителя. Срок рассмотрения 10 рабочих дней. Последний день срока рассмотрения наступает завтра.
Я не понимаю, что за две недели нельзя принять решение? Или две недели надо сидеть и долго размышлять: произвести расчёт согласно акта осмотра независимого эксперта, нормативно-правовых актов, как предусмотрено РД, нормативами и указаниями по ремонту завода-изготовителя или же попытаться меня обмануть рассчитав мне ремонт дисков и глушителя? Ну прямо мелкое жульничество. На что рассчитан весь этот цирк? На то, что я получив 31.400 руб. забыл про Вас?
Господа! Если Ваши специалисты не знают законодательной и нормативной базы, то грошь цена таким специалистам. Откройте для примера страницу www.exist.ru и по каталожным номерам посмотрите минимальные цены на диски и глушитель. По вине ваших «экономистов» (специалистов) я вместо того чтобы быстро отремонтировать свой а/м вынужден заниматься писаниной, доказывая вашим «специалистам» очевидные вещи, а ваши руководители ещё что-то думают, неделями «рассматривая» мою претензию. Что думать-то? Нет чтобы извиниться за своих псевдо-экспертов, в кратчайший срок произвести корректный расчёт и выплатить возмещение. Нет, вы простых путей не ищете.
Ну давайте для полноты картины начните ставить в ремонт бамперы, стёкла. Зачем менять? Есть же куча уличных сервисов где бампер и стекло смогут отремонтировать.
По технологии завода-изготовителя деталь подлежит замене? Ну и что? стекло засверлим, бампер укрепим армированной сеткой… и т.д.
Ждём завтрашнего дня.

С Автодора думаете легко деньги снять? Судиться придется.

Какова цена вопроса? С точностью до километра, конечно.

Ну что можно сказать?
Письменного ответа от РОСНО я не получил, хотя уже 11 день заканчивается, но сегодня в устной форме по телефону получил ответ, что позиция РОСНО, видите ли, неизменна. Смех!
Скоро эксперты РОСНО начнут утверждать что земля имеет форму куба и в этом их позиция неизменна.
Воронежские специалисты РОСНО тупо прут против здравого смысла. Должен же быть в этом какой-то интеллектуальный замысел… хотя о чём это я? Какой интеллект может быть за уровень воронежской зарплаты, у эксперта компании и в московских отделениях зарплата копеечная На что расчитывают? Дебилы )) У них же в суде ни единого шанса с их «неизменной позицией». Неужели они этого не понимают? Неужели сотрудник юридического управления не может подойти к эксперту и сказать:«Колян, заплати ты этому страхователю как положено, у нас же нет ни каких судебных перспектив, наши доводы ведь ни на чём не основаны, кроме как на внутренних указиловках, что если человек хочет по калькуляции, то считаем только ремонт, а не замену».Я всё могу понять, но как эти идиоты собираются ремонтировать глушитель (оконечную банку)? Там же две глубоких вмятины (!!!). Мне очень интересно, как бы мне ремонтировали глушитель и диски на СТОА «Авто-Русь», если бы был ремонт по направлению.
На днях разговаривал с экспертом, который осматривал мой автомобиль ранее. Сначала он долго ржал на фокусами и умозаключениями росновских «гениев». Он вообще удивлён почему я на страховщика до сих пор в суд не подал. С его слов сотрудники РОСНО как хотят коверкают акты осмотров независимых экспертов, считать отправляют в Воронеж и вообще там работают сотрудники с низкой квалификацией, а причина этого кроется в низкой зарплате. Дескать, опытные грамотные специалисты за такую зарплату работать не будут, а в компании работают вчерашние выпускники Макдональдсов.
На следующей неделе подаю исковое заявление в Замоскворецкий суд. Дело не быстрое, я знаю. Как получу с РОСНО деньги, сразу отпишу.

В Воронеже и на Росгосстрах жалуются. Может, природная аномалия.

Автор оставил новый отзыв 18.07.2012:

Продолжение истории

Весело, уже почти мой собственный блог тут нарисовался
Прислали таки мне по электронной почте уведомление о «неизменной» позиции по убытку 49241. Всё бы хорошо, но и тут росновцы обкакались. Может им чем-нибудь другим заняться, кроме как в страховании и урегулировании убытков работать? Ну не получается у них даже нормально отказать в выплате. Можно семки у подъезда грызть, ну или что-то в этом роде…
В своём ответе они ссылаются на моё заявление от 15.03.2012 г. Ладно, допустим. Но страховое событие случилось только в апреле. В Росно работают ясновидящие? Я так и знал И вообще в ответе указан номер обращения совершенно другого страхователя.
Потом они говорят, что 20.06.2012 я написал им заявление а пересмотр суммы возмещения. Как же так? Ведь 20.06.2012 я писал заявление на отмену необоснованного отказа в выплате (да, сначала росновцы пытались мне отказать), а сумму возмещения я узнал только 28.06.2012.
Так всё-таки, в отношении чего позиция РОСНО неизменна? Странно, что до сих пор нет ни одного ответа от сотрудника СК.

Как то это неприлично даже, путать котлеты с мухами. А скан у Вас есть?

Представитель СК на сайте нарисован, а ответов не доложено. Непорядок. Не положено так.

Пробил 2 диска зимой на яме. Сразу. Минус 20. 200 км от дома. Ночь. Шиномонтаж в деревне спит. Вызвал эвакуатор. К утру доехали. ОТКАЗАЛИ, мол диски и покрышки это не страховой случай.

Сегодня получил калькуляции по двум убыткам от независимой экспертизы. 23 октября подаю два иска в Королёвский суд.Воронежские быдло-гоп-эксперты должны мне по двум искам примерно 160.000 руб. По результатам отпишусь.

Пока всё идёт прекрасно.
10 ноября Королёвский городской суд вынес положительное решение по первому моему иску-присудили около 97000 руб.
20 ноября состоится слушание по моему второму иску. Там цена вопроса около 70 000 руб.

Прошу прощения!
10 и 20 декабря