Страховая компания ГУТА-СТРАХОВАНИЕ - отзывы
Написать отзыв
6 комментариев
-
Досмуратова Татьяна19.07.201218:08
Здравствуйте, Антон!
Постараюсь разобраться в ситуации в течение завтрашнего дня.
В любом случае о результатах (или их отсутствии) сообщу завтра.
С уважением, Татьяна Досмуратова.Досмуратова Татьяна20.07.201218:09Уважаемый Антон!
Все вопросы связанные с урегулированием убытка мы сегодня обсудили при личной встрече с Вами и Вашей супругой. Все договоренности остаются в силе. В понедельник 23.07. вечером я сообщу Вам о результате и размещу ответ на отзыв.
Приятно было познакомиться с вами.
С уважением, Татьяна Досмуратова.Anton38327.07.201213:52Здравствуйте, Татьяна!
Даже не верится, что я это пишу! Нам наконец-то заплатили деньги! Три месяца мучений и ожиданий, а оказывается, что можно все решить за 1 неделю! Спасибо Вам огромное за ту работу, которую Вы здесь делаете! Попал на сайт случайно, но как ни странно это решило вопрос кардинально!
Дорогие страхователи, если у Вас есть проблемы со стаховой компанией по имени «Гута-Страхование», настоятельно рекомендую оставить отзыв о Вашей проблеме на данном сайте. Вам быстро, качественно и на высоком уровне помогут! Нам даже повезло лично пообщаться с Татьяной в офисе на Барабанном пер. — остались только положительные впечатления. Человек ответственный и исполнительный. Все конструктивно и по делу!!!
Спасибо Вам, Татьяна!
С уважением, Антон!АСН Администратор27.07.201214:07Уважаемый Антон, благодарим Вас за обратную связь. Поскольку проблема решилась, желаете ли Вы изменить оценку, выставленную работе страховой компании? Вы можете указать новую оценку по пятибалльной шкале в комментариях, а мы перенесём её в сам отзыв.
Досмуратова Татьяна27.07.201217:27Уважаемый Антон!
Спасибо Вам за добрые слова!
Была рада помочь. К сожалению, это не всегда возможно. Зависит от ситуации.
Всего Вам наилучшего!
С уважением, Татьяна Досмуратова.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Нет выплаты по КАСКО
Произошло ДТП в г.Москве.
Машина застрахована по КАСКО. ДТП Произошло 27.04.2012. Документы были поданы в страховую компанию 03.05.2012. Был выдан документ Реестр приема — передачи документов по делу № 0128679-12. Изначально был обозначен срок рассмотрения и калькуляции заявки 30 календарных дней. После уточнения по телефону срок увеличился до 30 рабочих дней.
По истечении срока, озвученного в компании, собственник ТС явился в офис на Барабанный пер., где были поданы документы. После долгих пререканий с сотрудником компании сообщили — дело отправлено на доследование. Обещали ответ в течении 3 рабочих дней. Сегодня 19 июля, компания не разу с нами не связалась. Дозвониться в компанию практически невозможно, на телефоне можно прождать ответа оператора больше часа, после чего слышишь ответ, что дело все еще на рассмотрении и другой информацией они не обладают, необходимо ехать в офис на Барабанный. В офисе также обслуживают неспешно. Поговорить можно только с сотрудником, который принимает документы и опять же никакой информацией не обладает. По просьбе встретиться с вышестоящим руководством получен отказ. Сегодня дозвонились в компанию, было предложено написать претензинное письмо руководству, которое будут рассматривать в течении еще 30 дней (правда не уточнили каких: календарных или рабочих???)
Сколько можно издеваться!!!
Страховое возмещение перечислено сегодня, 26.07.12г.
Приносим Вам извинения за задержку выплаты.
С уважением, Татьяна Досмуратова.