Отзывы о страховой компании «Капитал Лайф»
Написать отзыв
1 комментарий
-
АСН Администратор11.10.201817:20
Уважаемая Нина Васильевна, сообщите, пожалуйста, когда деньги поступят на счет.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Страховая выплата
С8 августа этого года нет выплаты номер дела 16712011. Документы отправлены, снимки тоже. Снимки пришли в Москву 12 сентября. Сегодня 10 октября. Скажите сколько можно ждать????? Ребенок находился на лечении 5 месяцев, выписали в начале августа!!! Что происходит?? На горячей линии я слышу только одно и тоже позвоните завтра снимков нет. Ну куда же они делись??
Мы изучили информацию, изложенную в Вашем отзыве, и поясняем.
Решение о страховой выплате принимается в течение 14 рабочих дней со дня получения всех необходимых документов, к которым относятся оригиналы рентгеновских снимков.
На сегодняшний день оригиналы рентгенов в нашу компанию не поступили, в связи с чем основания для выплаты отсутствовали. Для уточнения информации о том, кем было получено почтовое отправление, рекомендуем обратиться на почту России.
Учитывая обстоятельства сложившейся ситуации, в порядке исключения, компанией было принято решение произвести страховую выплату по заявленному событию.
11.10.2018 выплата осуществлена на указанные Вами реквизиты (платежное поручение №1065).
При возникновении дополнительных вопросов напишите нам через форму обратной связи на сайте https://kaplife.ru/feedback.
С уважением,
Управление по работе с запросами клиентов
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»