Уважаемый Евгений Николаевич!
Для того, чтобы мы смогли разобраться в данной ситуации, просим направить документы, которые мы запросили у Вас по электронной почте.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Отправил! Что ещё надо? Специально резину тяните, чтобы не разрешить ситуацию?
На горячую линию не дозвониться и тут ответа нет… Вы поступаете неуважительно по отношению к клиентам. Деньги за полис списали быстро! А потом просто не достучаться до Вас! Жду ответа!
Уважаемый автор, исходя из ответа СК, можно ли считать, что вопрос решен?
Досрочное прекращение полиса ХХХ № 0056414876 Альфа-страхованием и невозврат денежных средств!!!
Добрый день! Это ещё что такое? Оформлял полис, заполняя согласно всех документов! Что оказалось вдруг ни так, что Альфа-страхование аннулировало полис и деньги не возвращает?!!! Прошу разъяснить причину!!! Требую пролонгировать данный полис, т.к. все данные заполнены строго по документам! Для ускорения решения вопрос отправил Вам на good-service@alfastrah.ru полис и текст того, что пришло!
Приносим извинения.
На данный момент полис восстановлен.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».