Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
14 комментариев
-
Новикова Елена Александровна26.07.201211:15
Доброго дня! Анастасия, № дела указан некорректно. Разместите верный номер убытка или номер договора страхования причиниетля вреда.
Vyacheslav28.07.201217:22Номера убытков, на которые даны ссылки на этом сайте, состоят из 7 цифр
Анастасия (гость)30.07.201201:01Извините, номер 1 444 558. Не знаю, как отредактировать исходный текст
Анастасия (гость)31.07.201211:38Номер полиса из ВСК 0585966413, на сайте «Российского союза автостраховщиков» по ссылке http://polis.autoi... этот номер пробивается и выдается компания ВСК.
-
Новикова Елена Александровна31.07.201217:46
Анастасия, занимаюсь Вашим вопросом. Пока утешить нечем, информцию по полису брокер не предоствляет. Вопрос у меня на контроле. по результтам дам знать незамедлительно.
-
Анастасия (гость)01.08.201210:12
Кстати в ВСК мне сказали принести копию полиса виновницы, но она не отвечает на телефонные звонки. Я не знаю как мне своими силами её найти… Очень не хочется доводить дело до суда.
-
Новикова Елена Александровна01.08.201210:22
И нам не хочется, Анастасия! Звоню ей, Анне-Виктории сама 2-й день кряду — тщетно. Период отпусков и т.д. Пытаемся найти агента, заключившего договор, на это нужно время.
Роза (гость)01.08.201211:27А представитель ВСК не сможет нам ответить, очень уж интересно, как такое могло получиться, что полис сначала нашёлся, а потом потерялся уже после всех осмотров?
-
Новикова Елена Александровна01.08.201211:54
Отвечаю лично Вам, Роза: полиса не было изначально. Разбираться и выводить на «чистую воду» дезинформирующих сотрудников офиса, в который первоначально обратилась Анастасия не считаем необходимым ввиду значительного объема других более важных задач. Полиса нет, это факт. С положением разбираемся, это тоже факт.
Яна (гость)01.08.201216:03Точно такая же ситуация! № дела 1434178. Через две недели после того как привезла все документы о ДТП позвонила узнать о выплатах, а мне ответили что в выплате отказано потому, что не их полис. В РСА подтвердили, что полис ВСК!!! В страховой говорят чтоб дали им копию полиса виновника, а меня ни его контактов, ничего!!! Столько времени и сил потрачено на эту страховую!!!
-
Новикова Елена Александровна01.08.201217:06
Яна, здравствуйте! Вообще, откровенно говоря, весьма опрометчиво отпускать виновника ДТП без фиксации его контактов. Кроме того, рекомендуется делать копии всех документов ГИБДД, которые Вы получате на руки. Сегодня связалась с Антоном на Фольксвагене, он обещал скинуть полис до конца текущей недели. Ожидаем его. Не расстраивайтесь!
Новикова Елена Александровна07.08.201213:44Добрый день, Яна!
Полис виновник сегодня выслал, его авторизовали. Сейчас заведен новый убыток под № 1480159 (прежний 1434178). Решение по убытку будет принято в течение недели.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
ВСК потеряли (или специально удалили) полис виновника ДТП
Я попала в аварию, виновница застрахована в ВСК. Номер моего страхового дела 1 444 558.
Когда я приехала первый раз в ВСК, мне сказали, что видят полис виновницы, все нормально, что мне надо назначить осмотры машины и ждать выплат по их результатам. Я провела все осмотры (все это заняло довольно много времени). Когда недели через 2 после последнего осмотра скрытых повреждений я позвонила узнать — как дела с выплатами, то мне объявили, что по всем выплатам мне отказано, по причине того, что виновница не застрахован в ВСК.
Как такое может быть? Как можно так откровенно врать? Сначала ВСК находит этот полис, заводит дело, тратит на него ресурсы, а потом, когда надо делать выплаты, таинственным образом «теряет» полис виновника!
Видела, что некоторым предлагают обратиться в свою страховую, а не в страховую виновника. В моем случае моя страховая (куда я пошла с самого начала) не будет рассматривать мое дело, потому что в нем больше двух участников (а именно трое).
Сегодня от брокера получили скан полиса, квитанции и заявления на страхование виновницы ДТП. Также ждем и внятных объяснений несвоевременной сдачи БСО брокером. Между тем, полис прошел авторизацию. Заведены новые убытки под №№ 1480052 и 1480102. Решения по ним ожидаем в течение недели.
С Уважением,
Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Кузнецова Елена